Anot Nguyen, netikėtai senti ji pradėjo dar prieš trejetą metų, bet tuomet tiesiog neturėjo galimybės kreiptis į gydytojus dėl savo vargingos finansinės padėties. Dabar gydytojai moters sveikata rūpinsis ir visus tyrimus atliks nemokamai. Vietnamietės vyras Thanh Tuyen taip pat patikina, jog ši istorija nėra išgalvota. Nepaisant jo moterį ištikusios nelaimės, vyras teigė ir toliau labai mylintis savo žmoną.
Moteris guodėsi, jog viešumoje buvo priversta slėpti savo veidą po kauke. Dabar vietnamietė tikisi, jog gydytojų komandai pavyks sustabdyti senėjimo procesą ir galbūt netgi sugrąžinti jai buvusią išvaizdą. Nguyen yra įsitikinusi, kad jos greitą senėjimą nulėmė alergija jūros maistui. Paskutinį kartą alergija buvo paūmėjusi būtent 2008 metais. Tuomet moterį kankino nežmoniškas niežulys, o po kiek laiko radikaliai pasikeitė ir jos išvaizda.
Su alergija moteris kovojo tradicinės medicinos priemonėmis, nes rimtiems medikamentams ar gydytojų konsultacijoms jos šeima tiesiog neturėjo pinigų. Šios priemonės padėjo atsikratyti baisaus niežulio, bet neišgelbėjo Nguyen nuo staigiai prasidėjusio kūno odos raukšlėjimosi.
Gydytojai įtaria, jog būtent tradicinės medicinos priemonių naudojimas ir galėjo sukelti netikėtą moters senėjimą. Anot jų, tokiuose vaistuose dažnai yra labai didelis kiekis kortikosteroidų. Šie steroidai gali paspartinti kitų vaistų poveikį, bet jų vartojimas greičiausiai turi ir šalutinių pasekmių – sukelia retą odos ligą mastocitozę. Tiek Nguyen, tiek jos vyras teigia nepamenantys, kokius vaistus moteris tuo metu vartojo.
Nguyen teigia, jog netikėtas senėjimas pakeitė tik jos kūno odą, bet visiškai nepaveikė jos menstruacinio ciklo bei akių, plaukų ir dantų būklės. Moteris nepastebėjo, jog būtų pablogėję ir jos protiniai sugebėjimai.
Prasidėjus Nguyen senėjimui, nelaimės ištikta šeima persikraustė į naują gyvenvietę. Nguyen susirado darbą, o jos vyras ir toliau tebedirba staliumi. Gydytojai garantuoja, jog moters sveikatos tyrimai ir gydymas šiai šeimai bus suteiktas nemokamai. Vis dėlto patys gydytojai dar nesutaria, kaip reikėtų gydyti Nguyen senėjimą. Maža to, gydytojai nėra garantuoti, ar vietnamietė iš tiesų serga mastocitoze, ar kokia kita nežinoma liga. Kita vertus, medikai patikino, kad yra įmanoma bent jau sustabdyti moters senėjimą ir pašalinti ligos simptomus. Sėkmės atveju tikėtina, kad bus išgydyta virš 50% moters kūno odos ir Nguyen vėl taptų panaši į savo bendraamžes. Likusi kūno odos dalis galėtų būti atstatyta plastinių operacijų pagalba.
Nguyen vyras viliasi, jog atsiras ir daugiau gerų žmonių, kurie finansiškai parems tolimesnį moters gydymą. Pati vietnamietė teigia, kad neblėstanti jos vyro meilė ir parama kol kas yra bene vienintelis dalykas, skatinantis ją nepasiduoti sunkioje kovoje su netikėta liga. Šeima dėl sunkios finansinės padėties vaikų kol kas nėra susilaukusi, bet norėtų juos auginti ateityje.
