Brangu ir trūksta reklamos
Kelionių organizatoriaus „Kelionių laikas“ atstovas Audrius „Balsas.lt“ pasakojo, kad kelionės į Iraną, Vietnamą ar Kiniją poilsiautojas yra siūlomos, tačiau pabrėžė, kad tai nėra masinis produktas.
„Jeigu turime kolektyvą, tada jiems pasiūlome paslaugą. Turėjome gal po vieną grupelę, bet dabar tiksliai net nepasakysiu kada“, - sakė jis ir patikslino, kad daugiau vis dėlto yra dirbama su keliautojais po Europos šalis.
Kodėl susidomėjimas tolimomis kelionėmis nėra didelis, pašnekovas aiškino keliomis priežastimis.
„Kelionė išeina labai brangi, ne kiekvienas sau tai gali leisti. Kitas dalykas – tai nėra pačios populiariausios šalys todėl, kad jos ir pačios per daug nereklamuoja savęs mūsų krašte, žmonėms trūksta informacijos, mažai vyksta laidų apie tas šalis“, - svarstė „Kelionių laikas“ atstovas.
Pasiteiravus, ar viena iš priežasčių atbaidančių vykti į tolimąsias šalis galėtų būti ir neramus vietos gyvenimas, pašnekovas tikino, kad tas žmogus, kuris susiruošia ten vykti, domisi situacija ir todėl vyksta tik tuomet, kai mano, kad ten bus saugu.
„Žmogus, kuris turi pinigų ir nėra buvęs toje šalyje, jam tokie dalykai nėra labai aktualūs. Jeigu jis žino, kad dabar toje šalyje nieko nevyksta, ir nesuka galvos dėl to“, - sakė pašnekovas.
Anot jo, su žmonėmis, kurie nusprendžia vykti į tolimąsias šalis, kartu vyksta ir kelionių organizatoriaus darbuotojas. Prieš išvykstant, situacija yra patikrinama, susisiekiama su turizmo informacijos centrais, jeigu jie patvirtina, kad vykti saugu, vykstama.
„Viskas vyksta pagal sutartį, žiūrima, koks yra force majeure. Jeigu data yra keičiama dėl force majeure, nuolaidos netaikomos. Juk mes negalime siųsti žmonių į karą, ar dar kažkur – jie patys ten nevažiuotų. Jeigu kelionė atšaukiama dėl organizatorių kaltės, kalbama su žmonėmis, ar jiems patogi kita data, taikomos kompensacijos, nuolaidos kitoms kelionėms“, - sakė kelionių agentūros atstovas.
Jis pabrėžė, kad kelionės į Iraną ar Vietnamą yra itin retos, išvyksta vos vienas kitas lietuvis per metus, todėl kalbėti apie galimas rizikas, ir kaip būtų derinama kelionės nukėlimo data ar jos atšaukimas, galima tik teoriniame lygmenyje, kadangi nėra susiformavusios bendrosios praktikos.
Sirija nebesiūloma dėl karinio konflikto
„Kelionių akademijos“ tinklapyje radus informaciją, kad siūloma kelionė į Siriją, kurioje neseniai įvykdytas teroro aktas, pabandėme susisiekti su šios kelionių agentūros atstovais. Telefonu atsiliepęs vyras, prisistatė produkto vadovu (savo vardo ir pavardės jis viešinti nenorėjo) patvirtino, kad anksčiau tokia kelionė tikrai buvo organizuojama, tačiau šiuo metu nevykdoma: „Iki prasidedant konfliktui, ši kelionė pamažu įgavo populiarumo. Dabar neturime nė vienos kelionės datos ten vykti“.
Jo teigimu, pasiūlius šią kelionę klientams, per tris mėnesius į Siriją išvyko porą žmonių.
Sirija (nuotr. SCANPIX)
„Nebuvo labai populiaru, tačiau jau pradėjo domėtis, dėliotis maršrutus, planuoti tolimesnius išvykimus“, - sakė pašnekovas, tačiau teigė, kad Sirija poilsiautojams specialiai reklamuojama nebuvo. Tie, kuriuos ši šalis domino, informaciją internete susirado patys.
Kelionė į Siriją, anot kelionių agentūros atstovo, bus atnaujinta, kai pasibaigs konfliktai, tačiau konkrečių datų, kada tai galėtų įvykti, numatyta nėra.
Už Iraną pavojingesnė Pietų Amerika
Klausiamas apie vykdomas keliones į Iraną, „Kelionių akademijos“ atstovas teigė, kad šita kelione susidomėjimas nėra didelis.
„Jeigu rinkdavome grupę iš Lietuvos, 10-12 žmonių grupė su vadovu susirinkdavo, bet kai nustojome stipriai reklamuoti ir rinkti grupes, tikro susidomėjimo ir neliko“.
Iranas (nuotr. SCANPIX)
Tiesa, jis atkreipė dėmesį, kad Iranas prie pavojingų šalių šiuo metu nepriskiriamas.
„Iranas nėra paskelbtas kaip pavojinga šalis keliauti, jo viduje keliauti yra saugu. Pavojingiau yra savarankiškai keliauti Venesueloje, Nikaragvoje, Brazilijoje“.
Vyras sutiko, kad saugią šalį nesaugia gali padaryti kariniai konfliktai, tačiau jie gali kilti daugelyje šalių. Jis teigė, kad kelionių organizatorius negali apsaugoti keliautojo nuo nenumatytų išpuolių: „Lygiai taip pat kaip mūsų savivaldybė neapdraudžia, jeigu kas nors atsitiktų mieste ir nukentėtų žmonės“.
Priklausomai nuo aplinkybių, anot jo, ištikus nelaimei užsienio šalyje, gali būti koreguojamas maršrutas ir reaguojama pagal situaciją, tačiau kelionių organizatorius negali apsaugoti keliautojo nuo absoliučiai visko.
Pašnekovo teigimu, per darbo praktiką yra pasitaikę keletas atvejų, kai teko keliones dėl nenumatytų įvykių atšaukti. Jis minėjo kilusius neramumus Egipte, kuomet visos Lietuvos kelionių agentūros buvo priverstos nutraukti keliones į šios šalies kurortus, nes apie pavojų visuotinai buvo paskelbusi Užsienio reikalų ministerija.
„Buvo Meksikoje kiaulių gripas, tuomet kai kurie žmonės kelionių patys atsisakė. Kartais Kinija Tibetą uždaro“, - kelis darbo pavyzdžius minėjo „Kelionių akademijos“ atstovas.
Jo teigimu, jeigu skrydis atšaukiamas avialinijų iniciatyva, tuomet keleiviams grąžinami pinigai. Jeigu avialinijos neatšaukia skrydžio, bet keliautojas kelionės atsisako, keliautojas praranda pinigus.
„Jeigu kelionių organizatorius yra prisidėjęs, kad kelionė neįvyktų, tokiu atveju klientams taikome dideles nuolaidas“, - sakė pašnekovas.
Kelionės į Bulgariją nesikeis?
Neramumams karts nuo karto užsiliepsnojant tolimuose „karštuosiuose kraštuose“ esame lyg ir pasirengę galimoms rizikoms, tačiau kartais neramu būna ir visai netoliese, kaimyninėse šalyse. Pasaulio dėmesio centre visai neseniai atsidūrė Bulgarija, kurioje per teroristo išpuolį buvo susprogdintas žydų turistų autobusas. Ar dėl šio įvykio susirūpino Lietuvos keliautojai, besiruošiantys poilsiauti Bulgarijos kurortuose, ir ar apskritai planuojamos koreguoti kelionės į Bulgariją, kelionių agentūros „Kelionių laikas“ atstovas Audrius sakė: „Po to įvykio, pas mus kol kas paklausimų į Bulgariją nebuvo, todėl negaliu tiksliai pasakyti“.
Bulgarijoje sprogo žydų turistų autobusas, yra žuvusių ir sužeistų (nuotr. SCANPIX)
Šią vasarą, anot jo, „Kelionių laiko“ organizuojamų kelionių į Bulgariją nėra numatyta, ar bus koreguojamos kitų kelionių organizatorių vykdomos kelionės į Bulgariją (kurių paketais taip pat prekiaujama), pašnekovas teigė nežinantis.
„Kelionių akademijos“ atstovas teigė, kad skrydžių datų į Bulgariją keisti negalima, nes tai yra užsakomieji reisai.
„Mes iš operatorių perkame vietas lėktuve, nebent datos būtų keičiamos didžiųjų operatorių“, - aiškino jis. – Bet nemanau (kad būtų keičiamos – aut. past.), nes ir Turkijoje, ir Egipte reguliariai tiek vienoje, tiek kitoje vietoje kyla neramumų. Ir Graikijoje neramumų yra daug, ir Ispanijoje dabar protestuoja...Jeigu visko bijoti, tada tiktai Lenkija, Latvija liktų“.
