Prekybos tinklų atstovai tikino, kad šventiniu laikotarpiu parduotuvėse dirbs daugiau apsaugos darbuotojų. Taip pat vienas prekybos tinklas teigė, kad parduotuvių darbuotojams į pagalbą ateis ir prekybos tinklo administracijos darbuotojai.
Ragina apsipirkti po vieną
„Maxima“ komunikacijos ir įvaizdžio departamento direktorė Ernesta Dapkienė komentavo, kad gruodžio 24 d., Kūčių dieną, visos „Maxima“ parduotuvės dirbs trumpiau – iki 19 val. Pirmąją šv. Kalėdų dieną parduotuvės nedirbs, o gruodžio 26-ąją, antrąją šv. Kalėdų dieną, pirkėjams parduotuvių durys bus atvertos nuo 9 val. ir dirbs iki įprasto uždarymo laiko.
„Naujųjų metų išvakarėse, gruodžio 31 dieną, parduotuvės dirbs iki 21 val., o 2021 m. sausio 1-ąją parduotuvės duris atvers ir pirkėjų lauks nuo 12 val. ir dirbs iki įprasto uždarymo laiko.
Matome, kad nemažai pirkėjų pradėjo planuoti apsipirkimus ir kelionei į parduotuvę rengiasi iš anksto. Svarbu susidaryti ne tik reikiamų pirkinių sąrašą, bet ir numatyti vykimui į prekybos vietą tinkamiausią laiką. Saugiausia reikiamais produktais apsirūpinti anksti ryte arba vėlai vakare, mat būtent tokiu metu pirkėjų srautai būna mažesni, todėl ir didelio kontaktų skaičiaus pavyksta išvengti.
Ne ką mažiau svarbu, kad jei aplinkybės tai leidžia, į parduotuvę vyktų tik vienas iš šeimos narių, o jei reikia pagalbos pirkinius atsinešant į namus, kitas šeimos narys palauktų automobilyje arba lauke, kiek toliau nuo įėjimo į prekybos centrą“, – patarė prekybos tinklo atstovė.
Anot jos, atsiskaitant už prekes, jei yra galimybė, pirkėjai turėtų rinktis savitarnos kasas, kur gali išvengti kontakto su darbuotojais.
„Stovintys eilėje prie kasos raginami atkreipti dėmesį ir į ant grindų įrengtą žymėjimą bei jo paisyti. Tokiu būdu, laukdami atsiskaitymo už pirkinius išlaikys itin svarbų saugų atstumą vieni nuo kitų. Tiesa, ne ką mažiau svarbus yra ir atsiskaitymo būdas, todėl esant galimybei, pirkėjai raginami mokėti banko kortele su bekontakčio pinigų nuskaitymo sistema. Tokiu būdu bus išvengta prisilietimo ne tik prie pinigų, bet ir kortelių skaitytuvo“, – aiškino E. Dapkienė.
Padės ir administracijos darbuotojai
Prekybos tinklo „Iki“ komunikacijos vadovė Vaida Budrienė teigė, kad Kūčių dieną parduotuvės dirbs nuo numatytos darbo pradžios iki 20 val, per šv. Kalėdas parduotuvės nedirbs, antrąją šv. Kalėdų dieną pirkėjai bus laukiami nuo 9 valandos iki 21 valandos.
„Naujųjų metų išvakarėse, sausio 31 dieną parduotuvės dirbs nuo numatytos darbo pradžios iki 20 valandos. O sausio 1 dieną nuo 10 valandos iki 22 valandos“, – teigė prekybos tinklo atstovė.
Anot jos, mažmeninės prekybos darbuotojams šventinis laikotarpis visuomet reiškia darbymetį.
„Tam, kad šiuo metu darbas parduotuvėse vyktų sklandžiai, o pirkėjai galėtų apsipirkti saugiai, greitai ir patogiai, prie parduotuvių darbuotojų į priešakines linijas savarankiškai jungiasi ir administracijos darbuotojai“, – tikino prekybos tinklo atstovė.
Prie darbo parduotuvėje per šventes prisijungia ir Lina Muižienė, prekybos tinklo „Iki“ vykdančioji direktorė. Anot jos, padėti parduotuvių darbuotojams šiuo nelengvu metu yra privaloma.
„Tai savaime suprantamas ir visiškai natūralus dalykas. Mes dirbame mažmeninėje prekyboje, parduotuvės yra visų mūsų darbo galutinė stotelė. Tai mūsų priešakinės linijos, todėl per didžiąsias metų šventes prisidėti prie jų darbo yra mūsų visų pareiga. Be to, tai puiki galimybė kiekvienam administracijos darbuotojui tiesiogiai bent kelis kartus per metus pamatyti, kaip iš tiesų vyksta procesai ir darbai parduotuvėje“, – sakė L. Muižienė.
Prekybos tinklo „Rimi“ viešųjų ryšių vadovė Renata Keršienė teigė, kad Kūčių dieną prekybos centrai atsidarys įprastu laiku, priklausomai nuo parduotuvės, 7:00 val., 8 val. arba 9 val., ir dirbs trumpiau – iki 20 val. Antrą Kalėdų dieną prekybos centrai atsidarys 9 val. (t.y. valanda arba dviem vėliau nei įprastai) ir dirbs trumpiau – iki 20 val.
„Naujųjų išvakarėse – gruodžio 31 d., valanda ilgiau nei pernai, iki 21 val., dirbs visos „Rimi“ tinklo parduotuvės. Anksčiau nei pernai jos duris atvers ir sausio 1-ąją bei pirkėjus pasitiks jau 10 val. „Šios šventės visiems bus kitokios, todėl siekiame, kad bent apsipirkimas nekeltų pirkėjams papildomo rūpesčio. Tikimės, kad prailgintos darbo valandos suteiks jiems daugiau laisvės ir galimybių pasirinkti“, – sakė R. Keršienė.
Anot jos, pirkėjų saugumu, jų srautų priežiūra, kaip ir iki šiol, rūpinsis tiek parduotuvės personalas, tiek apsaugos darbuotojai.
„Artėjant šventėms, su apsaugos paslaugas teikiančiais partneriais tariamasi, kad parduotuvėse dirbtų daugiau jų specialistų. Srautų apskaitai dalyje parduotuvių sumontuota pirkėjų skaičių fiksuojanti įranga.
Pirkėjų skaičiui prekybos salėje viršijus leidžiamą saugų, ateinančiųjų naujų pirkėjų prašoma luktelėti, kol atitinkama dalis apsipirkusiųjų susimokės ir išeis iš parduotuvės“, – aiškino prekybos tinklo atstovė.
Nedirbs nei per Kalėdas, nei per Naujuosius metus
Kito prekybos tinklo „Norfa“ atstovas spaudai Darius Ryliškis teigė, kad per Kūčias ir Naujųjų metų dieną, sausio 1 dieną parduotuvės nedirbs.
„Kitomis šventinėmis dienomis jos dirbs ilgiau arba trumpiau. Pavyzdžiui, per Kūčias parduotuvės darbą pradės įprastomis darbo valandomis, o baigs 19 val. Gruodžio 26 d. pirkėjai bus laukiami nuo 9 valandos iki įprastų darbo pabaigos valandų, o gruodžio 31 dieną parduotuvės dirbs iki 20 valandos.
Vieni pirmųjų pradėjome nedirbti per didžiąsias šventes. Bendrovės vadovybė mano, kad yra dienų, kurios turėtų būti „neprekybinės“, kad šventės neaplenktų ir prekybos sektoriaus darbuotojų“, – aiškino D. Ryliškis.
„Lidl Lietuva“ atstovė ryšiams su visuomene Lina Skersytė teigė, kad parduotuvės nedirbs pirmąją šv. Kalėdų dieną ir sausio 1-ają.
„Kitomis šventinio laikotarpio dienomis visos parduotuvės taip pat dirbs trumpiau. Šv. Kūčių vakarą parduotuvės dirbs iki 18.30 val., o Naujųjų metų išvakarėse – iki 20.30 val. Antrąją Šv. Kalėdų dieną visos parduotuvės dirbs nuo 9 val. ryto iki 20 val. vakaro.
Jau ir karantino laikotarpiu pirkėjai yra linkę lankytis parduotuvėje rečiau, tačiau įsigyti didesnį prekių kiekį, kurio užtektų ilgesniam laikui. Tikėtina, kad tokios tendencijos laikysis ir prieš šventes. Visose parduotuvėse pirkėjų srautus reguliuoja apsaugos darbuotojai.
Atsižvelgiant į parduotuvės prekybinį plotą, kuris daugelyje mūsų parduotuvių yra standartinis, vienu metu gali apsipirkinėti iki 150 pirkėjų. Kai kuriose parduotuvėse, esant reikalui, apsaugos darbuotojų bus samdoma papildomai“, – komentavo prekybos tinklo atstovė.
