„Luminor“ projektų vadovė Agnė Karčiauskaitė teigia, kad šią savaitę dėl agresyvių duomenų pasisavinimo atakų keliose interneto parduotuvėse teko užblokuoti virš 100 mokėjimo kortelių. Taip siekiama apsaugoti klientų duomenis.
Ar yra rizika, jog klientų duomenys iš tikrųjų buvo pasisavinti, kol kas nekomentuojama.
„Patvirtinti šio fakto negalime, tačiau imamasi visų prevencinių priemonių siekiant apsaugoti klientų duomenis“, – teigia ji.
Pasak „Luminor“ atstovės prieš blokuojant korteles, Klientų aptarnavimo specialistai telefonu bandė susisiekti su klientais, tačiau ne su visais pavyko.
„Ne su visais iš karto pavyko susisiekti, tačiau korteles blokavome pagal standartinę procedūrą, klientų lėšų saugumo sumetimais. Dėl tos pačios priežasties, vietoj užblokuotų kortelių, yra gaminamos naujos.
Atsiprašome dėl patirtų nesklandumų“, – rašo A. Karčiauskaitė.