79-ių metų Celia Walsh pasakoja, kad pasišildė šaldytą Birds Eye sumuštinį ir pajuto, kad kanda metalą, rašo Liverpool Echo. Jos dukra Dee teigia, kad mama pagalvojo, jog iškrito jos danties plomba. Išsiėmusi iš burnos įtartiną daiktą, ji pamatė, kad tai dvi metalinės baterijos, mažos ir surūdijusios, tokias dažniausiai naudoja laikrodžiams ar klausos aparatams.
Ligoninėje moterį apžiūrėjo šeimos gydytojas ir padarė rentgeno nuotrauką, norėdamas patikrinti ar baterijos nepateko į moters skrandį, rašo dailystar.co.uk
Šaldytus sumuštinius moteris pirko Farmwoods prekybos centre, kurio darbuotojai pasiūlė moters dukrai susisiekti su produkto gamintoju Birds Eye.
Sukrėtė radinys sumuštinyje
„Pradžioje jie klausė ar mama dėvėjo klausos aparatą ar laikrodį, galbūt tada baterija iškrito, bet aš pasakiau jiems, kad sumuštinis iš šaldiklio keliavo tiesiai į orkaitę“, − pasakojo moters dukra.
Atlikę savo tyrimą, Birds Eye pripažino, kad negalėjo paaiškinti, kaip baterijos galėjo patekti į sumuštinį ir kompensacijai pasiūlė du 5 dolerių vertės kuponus. „Jie mus su mama pribloškė savo pasiūlymu. Nemanau, kad to pakanka, ypač turint galvoje, kas galėjo atsitikti. Jie privalėjo atšaukti produktą“, − teigė Dee.
Birds Eye atstovas spaudai pasakė: „Mums produktų saugumas yra labai svarbu ir atsiprašome už sukeltą stresą. Mūsų įmonėje laikomasi griežtų saugumo taisyklių, o kad įsitikinti, jog į produktą nepateko pašalinių daiktų, naudojame metalo detektorius. Labai susirūpinime, kai sužinojome apie įvykį ir tuoj pat pradėjome skubų patikrinimą. Jo metu nustatyta, kad tai atsitiktinis atvejis, nes prie gamybos linijos nenaudojamos jokios baterijos. Mūsų komanda susisiekė su kliente ir ketiname rasti tinkamą sprendimą.“
Tuoj pat po įvykio Echo leidinys kreipėsi į Farmwoods prekybos centrą ir į Birds Eye įmonę. Farmwoods atsisakė komentuoti, tada su prekybos centru bandė susisiekė Daily Star.
