„Praeitų metų vasarą, penktadienio vakarą, man pradėjo siaubingai gelti dantį. Kadangi šeštadienį ir sekmadienį daktarų nėra, tai skausmą raminau ypač stipriais nuskausminamaisiais vaistais, kurių vieną tabletę buvo galima naudoti tik kas aštuonias valandas, o aš jas naudojau kas tris valandas, tad galit įsivaizduoti, ką tai reiškia. Tas skausmas tik truputį aprimdavo, žandikaulis buvo baisiai ištinęs.
Sulaukus pirmadienio apsidžiaugiau – važiuosiu, išraus man tuos dantis, ir baigsis. Nuvažiavau į Naujojoje Akmenėje esančią polikliniką, kurioje man pranešė, kad tądien gydytojo nebuvo. Ten man niekas nepasiūlė, kur galėčiau kreiptis pagalbos. Tad nuvykau į šalimais esantį Antano Lizdeikos gydymo centrą, kur vėlgi pagalbos nesulaukiau net ir už pinigus, nes, kaip sužinojau iš A. Lizdeikos rašto, tokios pagalbos suteikimui būtinas šeimos gydytojo siuntimas su įvairių tyrimų rezultatais“, – tv3.lt pasakojo V. Jurgutis.
Gydytojų nebuvo
Vyras piktinosi, kad šeimos daktaras yra ir taip labai apkrautas darbais, ir laukti pas jį eilėje siuntimo dėl nepakeliamo danties skausmo reikia labai ilgai. V. Jurgutis tokią situaciją, kai šeimos gydytojo siuntimo reikia pas odontologus dėl ūmaus danties skausmo, vadina nesąmone.
„Naujojoje Akmenėje atsidariusioje Miesto Klinikoje taip pat pagalbos nesulaukus, taksi nuvykau į Senojoje Akmenėje esančią polikliniką. Ten taip pat teko išgirsti, kad gydytoja atostogauja ir jos nebus dar visą savaitę. Baisiausia, kad suskaudus dantims ir sutinus žandikauliui esi verčiamas klajoti po Lietuvą. Nors odontologai yra ir Akmenėje, dangstantis įvairiausiomis instrukcijomis, išeiginėmis ir švenčių dienomis, nėra sureguliuotas grafikas, kad ekstra pagalbos reikaingam žmogui jis jos galėtų sulaukti savo rajone beklajojimo po visą Lietuvą“, – skundė Sveikatos apsaugos ministerijos Akreditavimo tarnybos direktorei rašė V. Jurgutis.
Tad vyras nuvyko pagalbos ieškoti į Šiaulius. Vyras nustebo, kad ir ten jo paprašė siuntimo iš šeimos gydytojo. Jam neliko nieko kito, kaip prisiregistruoti Šiauliuose, gauti siuntimą ir pagaliau patekti pas odontologą.
„Žandikaulis buvo sutinęs, kenčiau nesvietišką skausmą. Kaip rašo Akreditavimo tarnybos direktorė, skausmas buvo ganėtinai didelis, 8 balų iš 10“,– prisimena vyras.
Šitos istorijos V. Jurgutis nutarė taip nepalikti – jis kreipėsi į Sveikatos apsaugos ministeriją, Odontologų rūmus ir savivaldybę.
Nebuvo prisirašęs
Antano Lizdenio sveikatos centro direktorius Antanas Lizdenis atsakyme Akmenės rajono savivaldybės administracijos direktorei rašo, kad V. Jurgutis nebuvo priimtas dėl to, kad nebuvo prisirašęs jo gydymo įstaigoje.
„Todėl buvo paaiškinta, kad jis turi kreiptis į tą pirminę sveikatos priežiūros gydymo įstaigą, kur yra prisirašęs. Pagal sutartis su Ligonių kasomis, įstaiga, prie kurios prisirašęs pacientas, privalo užtikrinti odontologinę pagalbą. Asmenis, kuriems reikalingas dantų rovimas, yra siunčiami odontologo chirurgo konsultacijai. Konsutacijai siuntimą gali parašyti tik šeimos gydytojas, įvertinęs paciento ligas, vartojamus medikamentus, kurie pažymeti asmens sveikatos istorijoje.
Kitos įstaigos šeimos gydytojo siuntimas yra negaliojantis, už tai Ligonių kasos neapmoka. Todėl pacientas buvo nukreiptas šeimos gydytojo konsultacijai“, – teigia A. Lizdenis.
Nuo vienos įstaigos prie kitos
V. Jurgutis sako, kad, jam pradėjus kalbėti, siuntinėti skundus, iš pradžių įstaigos į tai nekreipė dėmesio.
„Sveikatos apsaugos ministerija mane nukreipė į Odontologų rūmus, o šie liko nesupratę, kodėl ministerija jiems liepė aiškintis tuos dalykus, kurie jiems nepriklauso pagal jų kompetenciją. Tada vėl kreipiausi į ministeriją, prašydamas, kad mano skundą nukreiptų tiesiogiai į Akreditavimo tarnybą.
Tada reikalai užsitempėm nes kaip tik keitėsi ministrai. Prieš ateinant Jurui Poželai, viceministrė man patarė greitai parašyti skundą, kad iškart galėtų jį perduoti Akreditavimo arnybai. Jos dėka visas šis reikalas ir pajudėjo“, – nurodė V. Jurgutis.
Teisybę rado
Tad galiausiai su danties skausmu po Lietuvą vaikytas vyras, kreipęsis ir į savivaldybę, ir į minsiteriją, ir net į Odontologų rūmus, teisybę rado Akreditavimo tarnyboje, kuri nustatė, kad V. Jurgučiui sveikatos paslaugos buvo teiktos pažeidžiant teisės aktų reikalavimus.
„UAB Antano Lizdenio sveikatos centras“ pacientui V. Jurgučiui neorganizavo gydytojo odontologo konsultacijos del būtinosios medicinos pagalbos suteikimo, tuo pažeidžiant Lietuvos Respublikos sveikatos priežiūross istaigų lstatymo 45 straipsnio 1 dalies nuostatą – asmens sveikatos priežiūros įstaigai privaloma pareiga užtikrinti būtinąją medicinos pagalbą“, – rašoma Akreditavimo tarnybos rašte.
Ten taip pat pažymima, kad kiekviena asmens sveikatos priežiūros įstaiga pagal kompetenciją privalo užtikrinti būtinąją medicinos pagalbą žmonėms, kamuojamiems stipriems odontologiniams skausmams.
Akreditavimo tarnybą dėl teisės aktų pažeidimo įspėjo tiek Antano Lizdenio sveikatos centrą, tiek Miesto kliniką.
Reakcija bus
V. Jurgutis mano, kad po tokio Akreditavimo tarnybos sprendimo, gydymo įstaigos, įsivėlusios į nemalonumos sureaguos atitinkamai:
„Manau, kad reakcija bus, tik atsitinka toks dalykas, kad po kurio laiko vėl įprastai ateina miego pozicija. Kas yra baisiausia, kad žmonės nemėgsta ir nenori užsiimti tokiais dalykais – jie bijo, kad, jiems prireikus operacijos, gydytojai juos gali nužudyti. Kai baimės pilnos kelnės, šitie asmenys, kurie turi galimybę, tuo ir naudojasi, bet, jeigu žmonės netylėtų, pas mus to net nebūtų atsitikę“ ,– nurodė V. Jurgutis.
Vyras piktinosi, kad Sveikatos apsaugos ministerija nepasigenda budinčių odontologų Lietuvoje, tad žmogui suskaudus dantį savaitgalį, jis gali dėtis, kur nori.
