„TikTok“ tinkle paskelbtame vaizdo įraše @ItalianKate nufilmavo kitą keleivį, pasakojantį, kaip jų skrydis iš Puerto Riko į Majamį baigėsi tuo, kad jie įstrigo oro uosto terminale, rašo nypost.com.
Niekas iš keleivių neturėjo paso
Vaizdo įraše, sulaukusiame 8,2 mln. peržiūrų, jis paaiškino, kad jie skrido oro linijų bendrovės „American Airlines“ reisu Nr. 2421 ir dvi valandas skraidė aplink, kol pilotas pranešė, kad reikia nusileisti Bahamų salose, kur keleiviai turėtų išsilaipinti. Skrydis iš Puerto Riko į JAV yra vidinis skrydis, nors tai kita šalis.
Kadangi jie skrido vidiniu reisu, pilotui paklausus, kas turi pasus, paaiškėjo, jog jų niekas neturėjo – tai reiškia, kad jie negalėjo palikti terminalo, jau nekalbant apie oro uostą, nes teisiškai negalėjo pereiti muitinės.
Kalbantysis paaiškino, kad dauguma skrydžio dalyvių kalbėjo tik ispaniškai, todėl jam teko per garsiakalbį versti darbuotojų skelbiamą informaciją.
@italiankate @American Airlines #americanairlines #flight #flightdelay #customerservice ♬ original sound - italiankate
Tarp įstrigusiųjų buvo ir pagyvenusių žmonių bei šunų, kurie per septynias valandas, kol buvo terminale, turėjo tik sausainių.
Jis paaiškino, kad jie galėjo kalbėtis tik su dviem darbuotojais, kurie dalijosi kuo galėjo, tačiau „American Airlines“ neteikė jokios informacijos.
„Žmogui prireikė medicininės pagalbos ir nors jis turėjo vaistų lėktuve, jie jam neleido sugrįžti į lėktuvą jų pasiimti, – sakė vyras. – 100 žmonių, šunims, vaikams buvo skirtas tik vienas tualetas. Tikėkimės, kad galiausiai mums bus grąžinti pinigai“.
Kaltos oro sąlygos
Vidutiniškai skrydis iš San Chuano (Puerto Rikas) į Majamį (Florida) trunka apie 2,5 valandos, o tuo metu, kai buvo daromas vaizdo įrašas, nuo išvykimo iš Puerto Riko buvo praėję apie devynios valandos.
Pasak „American Airlines“, keleiviai į tokią retą situaciją pateko dėl oro sąlygų.
„Rugpjūčio 3 d. „American Airlines“ 2421 skrydis iš Puerto Riko (SJU) į Majamį (MIA) dėl blogų oro sąlygų buvo nukreiptas į Nasau (NAS), – sakė oro linijų bendrovės „American Airlines“ atstovas spaudai leidiniui „Thrillist“. – Skrydis buvo tęsiamas į MIA, kai oro sąlygos leido tai padaryti saugiai. Saugus skrydis visada yra mūsų prioritetas, ypač esant dinamiškiems orams, todėl atsiprašome savo klientų už nepatogumus, kuriuos patyrė dėl blogų oro sąlygų“.
Tačiau oro bendrovė nepranešė, ar skrydžio keleiviams buvo kompensuota už jų patirtus rūpesčius ir Bahamų salose sugaištą laiką.
Istorijos moralas – niekada nepakenks pasiimti pasą net skrendant vietiniais skrydžiais, ypač kai skrendama į vietoves, kurios garsėja audromis ar uraganais.
„Vienas iš kelionių tarp JAV ir Puerto Riko privalumų yra tas, kad galite keliauti be paso, – leidiniui sakė „Going‘s“ kelionių ekspertė Katy Nastro. – Pasas taip pat yra asmens tapatybės dokumentas, todėl jei keliaujant vidiniais skrydžiais pasiimsite ir pasą, tai suteiks jums šiek tiek daugiau ramybės“.
Patiko straipsnis? Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir gaukite svarbiausias dienos naujienas bei įdomiausius straipsnius kiekvieną darbo dieną 11 val. Tiesiai į Jūsų el. paštą!
