Esama vietų, į kurias vykstant nuosavu automobiliu neįmanoma išvengti mokesčio už jo statymą. Nors vairuotojai jau įprato, kad tokiose vietose, kaip oro uostai, už automobilio stovėjimą tenka mokėti gerokai brangiau nei įprastose stovėjimo aikštelėse, kartais mokėjimo už šią paslaugą tvarka ir taisyklės juos vis dar nemaloniai nustebina.
Parkavimo čekyje – ateities laikas
Į naujienų portalą „Balsas.lt“ kreipėsi skaitytoja Laima, kuri teigė, kad Kauno oro uoste galiojanti mokėjimo už stovėjimą trumpalaikio stovėjimo aikštelėse tvarka – viešas vairuotojų apiplėšinėjimas.
„Kelis kartus teko lankytis šiame oro uoste ir pastebėjau, kad pasistačius automobilį stovėjimo aikštelėje, „nusukinėjamas laikas“. Įvažiuoji į stovėjimo aikštelę realiu laiku, bet išvažiuojant tenka mokėti už papildomas 20 minučių. Taip oro uostas susirenka nemažai pinigų. Personalas teigia, kad taip skiria sustojusiems 20 minučių išvažiavimui, tačiau, net jeigu išvažiuojama per 10 min, vis tiek moki taip, tarsi būtum stovėjęs pusvalandį ir pan. Klientas neturi galimybės pasirinkti, ar mokėti už tą laiką, nes automatas išmuša čekį su „ateities“ laiku“, – laiške rašė skaitytoja.
Automobilio statymo mokėjimo kvitas (nuotr. Gamintojo)
Klientas sumos rinktis negali
Skaitytoja teigė, kad klientas negali pasirinkti laiko, už kurį moka, nes bilietą sistema atspausdina automatiškai. „Kartą buvau aikštelėje palikusi automobilį vos 15 minučių ir tikėjausi išvažiuodama sumokėti vos litą ar du, bet automatas išmušė penkių litų sumą. Tos papildomos dvidešimt minučių iš esmės keičia mokestį už stovėjimą, nors realiai tuo papildomu laiku klientai nesinaudoja“, – piktinosi skaitytoja.
Automobilio statymo mokėjimo kvitas (nuotr. Gamintojo)
Skaitytojos teigimu, Kauno oro uosto tinklalapyje skelbiama, kad trumpalaikio sustojimo aikštelėje stovėjimas iki 30 min. kainuos 3 litus, 30 min. – 1 val. – penkis litus, 1 – 1,5 val. – septynis litus ir pan., tad minėtos 20 minučių gali iš esmės pakeisti paslaugos kainą.
Automobilio statymo mokėjimo kvitas (nuotr. Gamintojo)
20 minučių – nemokamo laiko
Naujienų portalas susisiekė su Kauno oro uosto rinkodaros vadove Jūrate Baltrušaityte, kuri, komentuodama situaciją, sakė: „Apie tokius pastebėjimus girdžiu pirmą kartą. Labai gaila, kad keleivė nesikreipė į mūsų darbuotojus. Tiek naudojimosi aikštele taisyklėse, tiek prie automatinės kasos nurodoma, kad šios papildomos 20 min. yra skirtos išvažiavimui – tai laikas iki kurio vairuotojas turi palikti aikštelę, bet jis nėra apmokestinamas kaip nors papildomai. Atvirkščiai, siekdami, kad mūsų keleiviai jaustųsi gerai, mes paliekame jiems laiko nusivalyti automobilio langus ar pasireguliuoti veidrodėlį, kartais piko metu susidaro išvažiuojančiųjų eilės, tai šis laiko tarpas – pačių keleivių patogumui ir jis nėra kaip nors apmokestinamas.“
J. Baltrušaitytės teigimu, į oro uostą atvykę vairuotojai gali skubiai per kelias minutes išlaipinti keleivius prie terminalo ir tai nebus apmokestinta arba rinktis mokamos stovėjimo aikštelės paslaugas: „Iš skaitytojos pateiktų fotografijų matyti, kad aikštelėje buvo praleista tik 10 min., bet mažiausias apmokestinamas laikas – pusvalandis, nes skirtyti į dar mažesnius inervalus neturime techninių galimybių, tad ir suma čekyje yra 3 litai“, – komentavo pašnekovė.
Skundų nėra sulaukta
Moters teigimu, kasdien oro uosto teritorijoje parkavimo paslaugomis naudojasi apie 500 vairuotojų. „Žinoma, šis skaičius kinta priklausomai nuo skrydžių sezono, skrydžių krypčių.“
Į klausimą, ar teko girdėti klientų skundų dėl automobilių statymo oro uosto teritorijoje, pašnekovė sakė: „Skundų sulaukiame labai retai. Esame sulaukę iš klientų pasiūlymų dėl paslaugų pritaikymo ir į šiuos pasiūlymus atsižvelgėme. Keleiviai šiuo metu gali užsisakyti automobilių statymo paslaugą internetu ir už ją atsiskaityti taip pat internetu. Kita nauja paslauga – atsiskaitymas mokėjimo kortelėmis – ši paslauga netrukus ims veikti.“
Pasak J. Baltrušaitytės, Kauno oro uostas yra lengvai pasiekiamas iš Kauno miesto autobusais, kurių tvarkaraštis priderintas prie skrydžių tvarkaraščio, pro oro uostą važiuoja tarpmiestiniai autobusai bei nuolat kursuoja ekspresautobusai, kurie vyksta tiesiai į Klaipėdą bei Vilnių.
Naujienų portalas „Balsas.lt“ dėkoja skaitytojai už naujieną.