Vilma papasakojo, kad užsuko į Panevėžio „Lidl“, esančią Basanavičiaus g. 67, nusipirkti keleto produktų, kurių trūko namuose.
„Sumuštiniams reikėjo vytinto kumpio, o jį visada pasirenku, kad būtų nesutrūkinėjęs, nesudžiūvęs. Todėl iš dėžutės patikrinau bent keletą įpakavimų. Vienas iš jų pasirodė keistas, nes persimatė. Išsiėmiau iš dėžutės ir jį apžiūrėjau atidžiau.
Įpakavimas, kuris buvo kruopščiai užlituotas, tvarkingas, buvo visiškai tuščias. Pasirodė juokinga, kad pakuotėje, ant kurios yra gaminio sudėtis, barkodas ir galiojimo terminas, yra tik oras“, – prisimena moteris.
Ji teigė supratusi, kad įvyko klaida pakuojant, tačiau radinys ją taip pralinksmino, jog ji jo nuotraukomis pasidalino socialiniuose tinkluose:
„Keldama tokio pobūdžio postą aš norėjau pakelti nuotaiką ir kitiems.“
Lygino su oru ar veganišku kumpiu
Išvydę nuotraukas vieni komentatoriai juokavo, kad kažkas turbūt labai norėjo valgyti. Buvo ir tokių, kurie nematomą kumpį lygino su placebu.
Dar vieni rašė, kad tai – tiesiog veganiška kumpio versija.
„Naujiena – nematomas kumpis, 0 kalorijų, čia tiems, kas „ant dietos“ – atidarai ir tik pauostai“, – teigė vilnietė.
„Jis taip delikačiai supjaustytas, kad net nesimato“, – juokavo kita mergina.
Keli vyriškai nurodė, jog kumpis tikriausiai taip gerai išvytintas, kad jo net nebeliko.
„Juk zirziate gi kartas nuo karto, kad už orą mokam. Tai kol kas tokia forma sugalvojo orą pastumdyt“, – komentaruose rašė vaikinas.
Viena kaunietė pažymėjo, kad kumpio nėra, bet užtat yra kumpio kaina.
„Čia tiesiog fasavimo brokas. Esu radusi panašų pakelį – pilnai užfasuotas, bet tuščias“, – patirtimi dalijosi dar viena komentatorė.
Reikia informuoti darbuotojus, o nusipirkus – grąžinti
„Lidl Lietuva“ atstovė ryšiams su visuomene Lina Skersytė komentuodama situaciją nurodė, kad iki šiol prekybos tinklas nebuvo sulaukęs panašių kreipinių dėl šio produkto.
Jos aiškinimu, produktų pakavimo procesas yra automatizuotas, todėl gali pasitaikyti atvejų, kuomet žaliava, kuri yra pakuojama, baigiasi, o linija vis dar automatiškai vykdo pakavimo procesą.
„Būtent dėl to gali pasitaikyti tokių atvejų, kuomet pakuotė lieka tuščia. Visgi tokie atvejai yra visiškai pavieniai“, – sakė atstovė.
Pasak L. Skersytės, yra maža tikimybė, kad tokią pakuotę pirkėjas įsigys, kadangi akivaizdžiai matosi, jog ji tuščia.
Visgi pamačius tokią pakuotę lentynoje, pašnekovės teigimu, reikėtų apie tai informuoti parduotuvės personalą, kuris pakuotę pašalins iš lentynos ir pakeis kita.
„Na, o jei netyčia pirkėjas tokią tuščią pakuotę parsinešė namo, prekės grąžinimas yra standartinis.
Klientas gali prekę su čekiu grąžinti įsigijimo vietoje, jam bus grąžinti pinigai arba pakeistas produktas kitu“, – dėstė parduotuvės atstovė.
