Į įvykio vietą atvažiavę policijos pareigūnai nusprendė patekti į buto vidų. Giminaičių pareigūnai nerado, į butą nepavyko prisibelsti. Iškviesti gelbėtojai. Į butą trečiame aukšte jie pirmiausiai pateko pro langą. Viduje buvo rastas negyvos maždaug 70-80-ies metų moters kūnas. Spėjama, kad tai 67-erių buto šeimininkė. Kūnas jau pradėjęs irti.
Kūno šiukšlėmis užverstame bute nebuvo įmanoma pasiekti. Gelbėtojai išlaužė buto duris, prie kūno jiems teko brautis pro kalnus šiukšlių. Kūnas išneštas į koridorių, tyrėjams apžiūrėjus jis išvežtas į lavoninę. Išorinių smurto žymių neaptikta, pradėtas ikiteisminis tyrimas mirties priežasčiai nustatyti.
Kone iki lubų šiukšlėmis užversto buto valymu turėtų pasirūpinti seniūnija.
Į šį butą gelbėtojai buvo kviečiami dar prieš metus. Žmonės buvo įtarę, kad šiukšlių kaupikė nebegyva, tačiau kopėčiomis pakilę gelbėtojai ją pamatė vaikštančią bute. Durų pareigūnams tuomet ji taip ir neatidarė.
