Paprastai teisminiai ginčai tarp kompanijų retai padaro teigiamą įtaką jų kuriamų produktų vartotojams. Tačiau „Amazon“ vartotojams pasisekė: internetinės prekybos milžinė laimėjo tesiminį procesą dėl dirbtinai sukeltų kainų prieš knygų leidėjus. Kartu paaiškėjo, kad „Amazon“ grąžina dalį pinigų vartotojams, kurie už knygas mokėjo daugiau, nei turėjo.
Tarp tokių vartotojų atsidūrė tie žmonės, kurie iš „Amazon“ pirko elektroninių knygų tarp 2010 m. balandžio 1 d. ir 2012 m. gegužės 21 d. Firma nepraneša, kokiu būdu bus apskaičiuotas grąžintinos sumos dydis. Greičiausiai tai bus tam tikras procentas nuo bendros kainos, kuri sumokėta už produktą.
Žinoma, tai nebus labai dideli pinigai (kai kurie vartotojai kalba apie kelis dolerius), tačiau vis tiek malonu. Akivaizdu, jog bendra suma priklausys nuo įsigytų el. knygų kiekio.
Pervesta suma atsiras „Amazon“ vartotojo sąskaitoje. Pinigus vartotojai galės išleisti naujiems pirkiniams kompanijos knygų skiltyje, ir tai galės padaryti iki 2015 m. kovo 31 d.
