Viešbučių industriją pradėjo itin neraminti tokių internetinių tinklalapių kaip „TripAdvisor“ įtaka jų reputacijai, - praneša dienraštis „The Independent“.
Kantrybės taurę, pasirodo, perpildė šio keliautojams skirto tinklalapio sudarytas „Purviniausių Europos viešbučių sąrašas“, kurį publikavo ir „Balsas.lt“. Anot į sąrašą patekusių viešbučių savininkų, jis visiškai sužlugdė jų verslą.
Pasak Britų svetingumo sąjungos vadovo Bobo Kotono, viešbučiai visoje Europoje šiuo metu siekia įtikinti Europos Komisiją peržiūrėti tokių interneto svetainių veiklą reguliuojančias taisykles. Norima įsitikinti, kad nusiskundimus viešbučiams rašė tikri svečiai, o ne konkurentai.
Bent vienas „Purviniausių Europos viešbučių sąraše“ atsidūręs viešbutis žurnalistams sakė ketinantis paduoti „TripAdvisor“ į teismą. Ieškinyje bus remiamasi argumentu, jog domėn buvo paimti pasenę svečių nusiskundimai, parašyti gerokai prieš viešbučio renovaciją.
Kitas į sąrašą patekęs Londono viešbutis tarėsi sulaukęs daugybės užsakymų panaikinimų po to, kai jo vardas buvo paviešintas minėtame sąraše.
