Apie tai, kiek gali kainuoti artimųjų kapavietės sutvarkymas, kokios paslaugos į tai įeina bei kokie yra dažniausi lietuvių norai papasakojo kapų tvarkymo ir priežiūros paslaugas teikiančios įmonės Pamenu.lt vadovė Laura Liutkauskienė.
Moteris pripažino, jog prieš artėjančias Vėlines jų komanda dažniausiai sulaukia daugiau užsakymų nei įprastai:
„Kapaviečių tvarkymo verslu jau užsiimame virš trijų metų ir kiekvienais metais, prieš tam tikras šventes yra jaučiamas itin padidėjęs klientų srautas, ne išimtis yra ir Vėlinės.
Jau vasaros pabaigoje tenka pradėti pildyti spalio mėnesio kalendorių su išankstiniais kapaviečių tvarkymo užsakymais Vėlinėms.
Tad patirtis rodo, kad išties kiekvienais metais vis dažniau atsiranda žmonių kurie pagalvoja apie išėjusius artimuosius dar vasaros laiku“, – atskleidė L. Liutkauskienė.
Dominuoja vienkartiniai užsakymai
Paklausta apie tai, ar klientai dažniau užsisako vienkartines kapaviečių tvarkymo paslaugas, ar tęstines, kuomet kapavietės sutvarkomos atsižvelgiant į tam tikrus laiko intervalus, pašnekovė atsakė, kad dažniausiai tai – vieno karto paslaugos.
Tiesa, ji pridėjo, kad kartais klientai pasinaudoję paslauga vieną kartą, vėliau tęsia bendravimą su komanda ir ateityje vėl užsisako paslaugas.
„Mūsų patirtis rodo, kad klientai kurie užsisakė kapavietės tvarkymą vieną kartą, po kurio laiko vėl pas mus grįžta.
Išties yra nuostabu sulaukti skambučio iš klientų kurie negailėdami gerų žodžių dar, ir dar kartą kreipiasi į mus, prašydami pagalbos“, – džiaugėsi vadovė L. Liutkauskienė.
Pradėjus kalbėtis apie tai, kas įeina į kapavietės tvarkymo paslaugą, moteris detaliai paaiškino, ko žmogus gali tikėtis.
Pasak jos, ši paslauga apgaubia gausybę detalių ir netgi tai, kad sutvarkius ją – vietoje sukalbama malda.
„Į šią paslaugą įeina gausybė komponentų, pradedant nuvykimu iki kapavietės vietos, šiukšlių, lapų, spyglių bei kitų nereikalingų elementų pašalinimo, žolių ravėjimo, gėlių sodinimo, drėgno bei sauso kapavietės tvorelės, paminklo bei kitų granito dirbinių nuvalymo, kapavietės perimetro sutvarkymas.
Taip pat yra uždegamos žvakės, sukalbama malda. Visa tai yra mūsų generalinio tvarkymo paketas.
Atsižvelgiant į situaciją, neatlygintinai kapavietę pildome juodžemiu, o tai dar labiau paryškina kapavietės plotą ir suteikia jam gyvybingumo“, – išdėstė vadovė.
Dažniausi lietuvių norai
L. Liutkauskienė taip pat įvardijo, kokie klientai kapinių tvarkymo paslaugas renkasi dažniausiai.
Pasak jos, profilis ir kreipimosi priežastys – įvairios. Pavyzdžiui, kartais įmonė sulaukia užsakymų iš senjorų, kurie dėl sveikatos problemų prašo pagalbos.
„Taip pat kreipiasi mūsų tautiečiai, įsikūrę įvairiose užsienio valstybėse ar klientai gyvenantys už kelių šimtų kilometrų nuo kapinių“, – paaiškino ji.
Paklausta apie tai, kokių norų dažniausiai turi klientai, anot jos, dažniausiai yra panašūs.
Svarbiausia klientams – tvarkinga ir švari kapavietė, kuri savo išvaizda galėtų pagerbti mirusįjį.
„Klientai taip pat kartais pageidauja didesnio kieko žvakių bei gyvų gėlių krepšelių. Po kapavietės sutvarkymo visuomet pasidaliname ataskaitinėmis nuotraukomis, kuriose galima matyti vaizdą, kuris buvo matomas mums atvykus ir kokį mes jį paliekame“, – kalbėjo L. Liutkauskienė.
Paslaugos kainos
Taip pat daugeliui smalsu sužinoti, kokios yra kapaviečių sutvarkymo kainos. Anot pašnekovės, jų įmonėje išskirtinės datos kainai įtakos neturi.
„Mes turime standartines kainas, kurios nesikeičia nei prieš sezono pradžią, nei prieš Vėlines“, – pasakojo ji.
Anot jos, kaina priklauso nuo darbų apimties. Už įprastą, minimalų kapavietės tvarkymą yra prašoma 39 eurų per mėnesį.
Tuo tarpu generalinis, didesnės apimties kapavietės sutvarkymas kainuoja brangiau – 60-70 eurų.
Brangiausiai atsieina tų kapaviečių tvarkymas, kurios ilgą laiką buvo apleistos ir neprižiūrimos. Jose darbo daugiausiai:
„Apleistos bei ilgą laiką neprižiūrėtos kapavietės sutvarkymas svyruoja nuo 80-100€.“
Jūs neteisi/us. Apie milijoną išvaikytų žmonių, yra ir patys jau dabar išvyko. Nėra paprasta atvykt, o kartais ir nebėra kur. Yra žmonių kurie dėl ligų negali nuvykt, vieniši, ligoti. Pas ką rajonuose - nėra autobusų nuvažiuot ir grįžt. Dėkui tvarkytojoms, kad važiuoja, tvarko.
