„Heathrow“ oro uoste jau kurį laiką keliautojams dalinamos skrajutės su atsiprašymais už ilgas eiles prie imigracijos tarnybos postų. Tačiau pasienio tarnyba nusprendė, kad tai - visiškai nereikalinga.
Jungtinės Karalystės pasienio tarnybos operacijų direktorius Heathrow oro uoste, Marcas Owenas, oro uostui vadovaujančiai bendrovei "BAA" pateikė ir kitą rekomendaciją - uždrausti oro uoste laukiantiems keleiviams fotografuoti nesibaigiančias eiles, rašoma www.independent.co.uk tinklapyje.
Vienas parlamentarų tokį bandymą gintis nuo augančios keleivių pykčio bangos pavadino situacijos slapstymu.
Lankstinukai, kurie ligšiol buvo dalijami atvykimo punktuose, buvo aprašyta, kaip, esant reikalui, surašyti skundą dėl ilgo laukimo oro uoste. Anot M.Oweno, tokiomis skrajutėmis tik kurstoma įtampa. Elektroniniame laiške, kurį pasienio tarnybos Heathrow oro uoste vadovas nusiuntė "BAA" kompanijai, buvo grasinama, kad jeigu skrydžių operatorius nesiliaus dalinti skrajutes ir nesiims griežtų priemonių siekiant uždrausti keleiviams fotografuoti eiles, M.Owenas kreipsis į aukštesnes instancijas.
Buvęs Transporto ministras Jimas Fitzpatrickas, šiuo metu - leiboristų atstovas spaudai aviacijos klausimais, griežtai pareiškė, kad tai bandymas slėpti akivaizdžius dalykus.
"Keleiviai privalo būti informuoti apie tai, kur ir kaip jie galėtų kreiptis norėdami užregistruoti skundą. Absurdiška, kad pasienio tarnybos bando tam sukliudyti," griežtai pasisakė J.Fitzpatrickas.
Suirutė kilo tuomet, kai socialiniame tinkle "Twitter" pasirodė įvairių nuotraukų, kuriose užfiksuotos neįtikėtinai ilgos laukiančiųjų eilės prie oro uosto patikrinimo postų.
