garantinis aptarnavimas
Šiame puslapyje rasite informaciją apie gairę pavadinimu „garantinis aptarnavimas“. Visi straipsniai, video, nuotraukos, komentarai patalpinti tv3.lt naujienų portale apie gairę pavadinimu „garantinis aptarnavimas“.
Ginčas dėl televizoriaus garantinio aptarnavimo baigėsi teismu: pirkėjas to nesitikėjo
Sugedus televizoriui į garantinį aptarnavimo centrą kreipęsis vilnietis Karolis B. tikriausia nesitikėjo, kad nemaloni situacija persikels į teismą. Vis dėlto, dar didesnis netikėtumas vyro laukė teismui skelbiant verdiktą.
Vilniaus regiono apylinkės teismas priėmė pirkėjui nepalankų sprendimą. Karolio B. skundas buvo atmestas ir jis įpareigotas padengti atsakovo „Kesko Senukai Lithuania“ išlaidas advokatui.
Ką kiekvienas turime žinoti apie savo teises garantinio aptarnavimo srityje?
Garantinis aptarnavimas ir ypatingai pratęstos garantijos paslaugos paprastai daugeliui kelia klausimų: ar verta, ar neapgaus, ar sumokėjus pinigus įsigytas pirkinys žalos atveju tikrai bus sutaisomas nemokamai. Šioms abejonėms pagrindo yra – įvairių vartotojų teisių pažeidimų garantinio aptarnavimo srityje tikrai pasitaiko, tačiau išmanant savo teises ir žinant, į ką atkreipti dėmesį perkant brangesnį pirkinį ar jam įsigyjant pratęstą garantiją, nesklandumų išvengiama.
Italija skyrė „Apple“ baudą už klientų klaidinimą
Italijos valdžia JAV technologijų koncernui „Apple“ skyrė 900 tūkst. eurų baudą už klientų klaidinimą dėl produktų garantijų, praneša BBC.
Pasak šalies antimonopolinės valdžios, „Apple“ neinformavo klientų dėl teisės dvejus metus naudotis techniniu aprūpinimu, o suteikė įprastą vienerių metų garantiją.
Dėl tokių kompanijos veiksmų žmonės iš savo lėšų mokėjo už techninį aptarnavimą, nors tai turėjo būti nemokama.
„Apple“ šiuo metu nepasiekiamas komentarams.