Vyras istorija apie apsistojimą Palangos „Gabijos“ viešbutyje papasakojo socialiniuose tinkluose, įrašais pasidalijo ir su naujienų portalo tv3.lt skaitytojais.
„Rytas galėtų būti ir geresnis. Pirmą kartą apsilankėme „Gabijos“ viešbutyje, Palangoje. Žinokite, tragedija. Liukso kambarys, 550 eurų dviems nakvynėms. Smarvė, lovos traškančios, braškančios. Nerekomenduoju visiškai“, – ryte po nakvynės patirtimi pasidalijo Karolis.
„Tikrai neperdedu, kambario smarvė tokia, lyg būtų siurbliavę be antgalio... Galvojau, kad per visą dieną prasivėdins, bet nepadėjo nei atidaryti langai, nei kondicionierius. Lovos girgžda... Žodžiu, jei važiuosite į Palangą, siūlau „Gabijos“ viešbutį pralenkti pro šalį.
P.S. administracija pasiėmė visus pinigus ir netgi nesiūlė kitų variantų. Matosi, kokie žmonės ten dirba. Už vieną dieną „liukso“ kambariuke 270 eurų su smarve ir tratančia lova“, – rašė Karolis.
Kreipėsi į teisininkus
Viešbučio direktorė Indrė Stasiulaitytė naujienų portalui tv3.lt teigė, kad tai ne pirmas atvejis, kuomet įstaiga susiduria su panašia situacija.
„Viešbutis 3 - 4 kartus per metus susiduria su panašiais atvejais, kai svečiai vengia mokėti už paslaugas, tikisi nuolaidų, sukeliant dirbtines situacijas ir skandalus.
Tai primena klasikinį atvejį, kai restorane į sriubą įmetama musė, norint išvengti mokėjimo už patiekalą. Taip siekiama savanaudiškų finansinių ir savireklamos tikslų.
Svečias atvykęs neturėjo nusiskundimų. Kai gauname nusiskundimus, visuomet reaguojame iš karto.
Kitos dienos rytą, registratūroje tiesiog buvo pranešta, jog išvyksta, nes kambaryje yra blogas kvapas, kurį bandė panaikinti savo kvepalais. Patikrinus kambarį, jame jautėsi tik kvepalų kvapas, kurį šiuo metu sudėtinga panaikinti“, – teigė ji.
Pašnekovė taip pat neslėpė, kad kreipėsi ir į teisininkus:
„Tuo pačiu konsultuojamasi su teisininkais dėl šio asmens daromos žalos reputacijai bei viešai įžeidinėjamų viešbučio darbuotojų.
Išdetalizuotai svečias mokėjo už vieną naktį viešbutyje:
Nakvynė 4 asmenims su pusryčiais ir spa apsilankymais – 256 eurai.
Kurortinis mokestis – 4 eurai.
Parkingas – 10.
Viso – 270 eurų.“