„Ji tik bėgiojo ratu ir garsiai rėkė, – sakė viena pirkėja Bronwyn Page. – Aplink ją buvo minia žmonių ir ji atrodė tikrai išsigandusi.“ Parduotuvės apsaugos darbuotojams galų gale pavyko įvilioti 7 mėnesių amžiaus gyvūną į centro vestibiulį, tuomet jie iškvietė policijos pareigūnus.
Incidento metu niekas nenukentėjo o į prekybos centrą atvykusiai Toronto gyvūnų globos tarnybai prireikė pusvalandžio pagauti stilingąją beždžionę. Kaip vėliau paaiškėjo, ji buvo Rhesus macaque veislės, kuri yra draudžiama laikyti Kanados provincijoje. Už neteisėtą beždžionės laikymą šeimininkui gresia 200 JAV dolerių bauda ir bus atimta teisė laikyti gyvūną. Manoma, kad gyvūnas paspruko iš savo narvo ir atklydo į netoliese esančią stovėjimo aikštelę.