ESO paaiškino, kodėl atjungė elektrą Liepos Norkevičienės namuose

Naujienų portalas tv3.lt kreipėsi į ESO atstovę ryšiams su žiniasklaida Rasą Juodkienę. Ji teigė, kad situacija susidarė dėl klaidos.

„Klientui elektros energijos tiekimas laikinai buvo nutrauktas dėl įsivėlusių klaidų sistemose keičiantis nekilnojamo turto savininkui.

Pastebėjus klaidą, buvo svarbiausia atnaujinti elektros energijos tiekimą. Tai padarėme – elektros tiekimas atnaujintas. Šiuo metu sprendžiame problemą ir informuojame klientą apie tolimesnius žingsnius“, – komentavo ji.

TAIP PAT SKAITYKITE:

Vilniuje rožinį BMW sudaužęs influenceris išklojo, kas nutiko: „Idėja buvo visai kita“

Liepai Norkevičienei įsikėlus į naujus namus – akibrokštas: „Tai kelia didelį nerimą“

Atlikėja Aušrinė Gerikienė atskleidė, koks iš tiesų yra Radži: tokį jį mato ne visi

Apie iškilusias problemas naujuose namuose L. Norkevičienė su sekėjais pasidalijo kovo 3-osios vakarą socialiniame tinkle „Facebook“. 

Įrašu ji sutiko pasidalyti su naujienų portalu tv3.lt. 

Liepa Norkevičienė naujuose namuose liko be elektros 

„ESO – Energijos skirstymo operatorius – nusprendė, net neinformavęs, atjungti mūsų namuose elektrą. Nuo 15 valandos bandėme išsiaiškinti, kodėl taip nutiko ir kokiu pagrindu buvo priimtas toks sprendimas, tačiau nepavyko gauti jokio aiškaus atsakymo. Galiausiai mums buvo pasakyta, kad elektros tiekimas bus atkurtas tik per 5 darbo dienas.

Šiuo metu esame priversti gyventi be elektros, vandens ir šildymo. Namie jau neįmanoma būti dėl šalčio, ir sunku net įsivaizduoti, kaip tokioje situacijoje jaustųsi šeimos su mažais vaikais, senjorai ar žmonės, kuriems reikalinga speciali priežiūra.

Prisijungus prie ESO paskyros, visa informacija apie sutartis, paraiškas ir prisijungimus tiesiog dingo. Tai kelia didelį nerimą – kaip šiais laikais, XXI amžiuje, gali vykti tokie dalykai?

Ši situacija nėra tik vienos šeimos problema – tai klausimas, liečiantis kiekvieną iš mūsų. Tikimės, kad atsakingos institucijos atkreips dėmesį ir užtikrins, jog žmonės nebūtų palikti tokiose beviltiškose situacijose be jokio paaiškinimo ar galimybės operatyviai išspręsti problemą“, – apmaudo neslėpė L. Norkevičienė. 

Tiesa, dainininkės problema pasidalijus žiniasklaidai, ESO susisiekė su L. Norkevičiene ir per 15 minučių įjungė namuose elektrą.