Bendrovės tinklaraštyje „Zoom“ vykdomasis direktorius Ericas Yuanis parašė, kad bendrovei būtina prisitaikyti prie „neapibrėžtumo pasaulio ekonomikoje“ ir „jo poveikio mūsų klientams“, pasauliui keičiantis po COVID-19 pandemijos.
„Zoom“ populiarumas per pandemiją smarkiai išaugo, nes žmonės buvo priversti dirbti iš namų ir naudotis vaizdo ryšiu pokalbiams su bendradarbiais, draugais bei artimaisiais.
„Sunkiai dirbome, kad „Zoom“ taptų geresnė mūsų klientams ir vartotojams. Tačiau mes taip pat neišvengėme klaidų. Neskyrėme tiek laiko, kiek turėjome, savo komandai patikrinti ir įvertinti, ar tvariai įgyvendiname savo svarbiausius prioritetus“, – pareiškė E. Yuanis.
Jis teigė, kad atleidimai palies „Zoom“ darbuotojus visame pasaulyje, jiems bus išmokėtos kompensacijos ir jie bus apdrausti sveikatos draudimu, o jis pats ketina atlyginimą susimažinti 98 proc. bei atsisakyti šių metų premijos.