Rašyti komentarą...
Nuoroda nukopijuota
DALINTIS
× Pranešti klaidą
SIŲSTI
valstybės įmonė „Regitra“ galimai netinkamai informuoja savo klientus, kurie naudodamiesi eregitra.lt paslaugomis. Atkreiptinas dėmesys, kad minėtoje sistemoje užsakant vairuotojo pažymėjimą, pateikiami trys pažymėjimo išdavimo variantai: bendra tvarka per 10 d. d. (14.19 Eur); skubos tvarka per 1 d. d. (37.36 Eur); skubos tvarka per 3 d. d. (22.88 Eur). Pasirinkus variantą skubos tvarka per 1 d. d. ir sumokėjus 37.36 Eur, klientas pagrįstai tikisi, kad pažymėjimas jam bus pagamintas per artimiausią darbo dieną. Juo labiau, kad atliekant užsakymą el. sistemoje jokios papildomos informacijos nėra pateikiama, kad gali būti kitaip. Paliekama suprasti, kad mokant ženkliai didesnę sumą už vairuotojo pažymėjimo gamybą, jis bus pagamintas kitą darbo dieną.
Atsižvelgiant į šias aplinkybes, 2024 m. kovo 28 d. buvo užsakytas pažymėjimas. Įvertinus situaciją, kad artėja ilgasis savaitgalis, prognozuojami geri orai, buvo pasirinktas brangesnis pažymėjimo išdavimo variantas – per 1 d. d. Suplanuotos veiklos su šeima, tikintis kartu savaitgalį aktyviai praleisti vykstant su draugais į kelionę po Lietuvą motociklais.
Artėjant 2024 m. kovo 29 d. d. pabaigai, visiems draugams ir kolegoms laukiant, kada bus galima pradėti kelionę, eregitra.lt sistemoje nematant informacijos apie pagamintą pažymėjimą, prieš 15 val. skambinta į „Regitros“ klientų informavimo centrą. Konsultantė, paprašiusi pažymėjimo užsakymo Nr., patikino, kad pažymėjimas jau pakeliui į Šiaulius ir iki 15 val. turėčiau gauti informaciją, kad galiu vykti pasiimti. Artėjant Šiaulių „Regitros“ padalinio darbo laiko pabaigai, apie 16.18 val. mano buvo skambinta dar kartą į klientų aptarnavimo centrą. Tuomet, vėl sutikslinus užsakymo duomenis, man buvo paaiškinta, kad pažymėjimas bus išduotas tik 2024 m. balandžio 2 d. Atkreiptinas dėmesys, kad tik tuomet imta mistiškai aiškinti, esą taip daroma todėl, kad 2024 m. kovo 28 d. pažymėjimas buvo užsakytas jau po 13 val.
Atkreiptinas dėmesys, kad aš, kaip vartotojas, jokiais kanalais, jokiomis formomis prieš man priimant sprendimą pasirinkti brangesnį pažymėjimo išdavimą skubos tvarka nebuvau informuotas, kad yra kokios nors rizikos, kažkokie mano veiksmai, galintys nulemti, kad aš, kaip vartotojas, mokantis „Regitrai“ didesnius pinigus, paslaugos galiu negauti per 1 d. d., kaip buvo numatyta mano sutartyje, kurią, atlikdamas apmokėjimą, aš pasirašau su „Regitra“.
Todėl, atsižvelgdamas į anksčiau išdėstytas aplinkybes, valstybės įmonė „Regitra“ prašyčiau kiek įmanoma skubiau išduoti vairuotojo pažymėjimą arba grąžinti mano pinigus, nes buvo nesilaikoma sutarties sąlygų.
Vartotojų teisių apsaugos tarnybos prašyčiau išaiškinimo, ar nėra pažeidžiamos vartotojų teisės, jei prisijungus sertifikuotu el. parašu ir atliekant užsakymą „Regitros“ sistemoje vartotojas nėra informuojamas apie tai, kad jo užsakymas gali būti neįvykdomas per 1 d. d. Ar teisėti tokie „Regitros“ darbuotojų komentarai, kad aš, kaip vartotojas, turiu dar kažkur ieškotis papildomos informacijos „Regitros“ puslapyje apie tai, kokie išoriniai mano paties veiksmai gali lemti, jog 1 d. d. virsta 2 d. d.? Ar tai neturėtų būti traktuojama kaip svarbi informacija, lemianti mano apsisprendimą mokėti didesnius pinigus, ar ne?
Nu jo kaip ta žmogu kitaip apipleši
Ką veikia Aplinkos apsauga, kodėl nekovoja prieš plastiko atliekų didinimą? B+ G= baisi gėda...
Bilotaitė - labai bloga ministrė, o Regitra yra prastos reputacijos įstaiga. Pasižiūrėkit kokius komiškus registracijos numerius su barabariškais slavizmais išduoda: nuo LOH iki BABLO. Deja, matyt, atitinkamo mentaliteto Regitros vadovai.
Bilotaitė labai bloga ministrė, o Regitra yra prastos reputacijos įstaiga. Pasižiūrėkit kokius komiškus registracijos numerius su barabariškais slavizmais išduoda: nuo
LOH iki BABLO. Deja, matyt, atitinkamo mentaliteto Regitros vadovai.
XXI a. Kam išvis tos kortelės? Yra duomenų bazė, kurioje sudėti visų išlaikiusių teisę vairuoti duomenys. Lai sukaupia dar ir piršto antspaudus. Pagal juos, esant poreikiui, galės patikrinti, ar sustabdytas vairuotojas turi teisę vairuoti, ar ne. Bet gi tada tiek pajamų už bereikalingų plastiko lakštų keitimą Regitra neteks.
Naikint šitą mafiinę kontorą kad jos ir kvapo neliktų ir sukurt konkurencines imones pav kaip draudimu kontoros
Į sibira visus reketininkus.
Koks pilno proto žmogus gali sutikti mokėti brangiau?
Čia tiesiog pasinaudojamas žmogaus padėtimi, kai žmogui skubiai reikia ir jis priverstas mokėti brangiau.
Mokėti brangiau kapitalistui gali sutikti tik visiškas durnius
Isgamoms pinigu maža.
Supisti aferista
REKLAMA
REKLAMA

Skaitomiausios naujienos




Į viršų