Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba (VMVT) informuoja, jog Vilniaus valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba, gavusi vartotojo skundą dėl šių papildų sukeltos alergijos mažam vaikui, nedelsiant paėmė mėginius ištirti laboratorijoje. Atlikus laboratorinius tyrimus, šių maisto papildų sudėtyje buvo nustatyta laktozės, kuri nebuvo nurodyta šių produktų ženklinimo etiketėse.
Vadovaujantis Lietuvos higienos norma "Maisto produktų ženklinimas" pienas ir jo produktai, įskaitant laktozę, privalo būti nurodyti maisto produkto etiketėse. Laktozė - tai cukrus, kurio randama piene ir jo produktuose. Paprastai laktozė organizme suskaidoma fermentu laktaze, tačiau jei minėto fermento nepakanka, žmogus gali jausti virškinimo sutrikimo simptomus, pilvo skausmą, viduriavimą. Tai laikoma "laktozės netoleravimu".
Siekdama apsaugoti laktozės netoleruojančius vaikus nuo galimo neigiamo poveikio jų sveikatai, VMVT uždraudė tiekti į Lietuvos rinką bulgariškus maisto papildus "Lactokid".
Informacija apie neteisingai paženklintus maisto papildus perduota Europos Komisijai Skubių pranešimų apie nesaugų maistą ir pašarus sistema RASFF.
Vartotojai, įsigiję šių maisto papildų, gali grąžinti juos platintojams ar prekybininkams ir susigrąžinti sumokėtus pinigus. Papildus vartojusiems ir blogai pasijutusiems gyventojams rekomenduojama kreiptis į šeimos gydytoją, rekomenduoja VMVT.