Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos komisija už Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimą SEB bankui skyrė 12 tūkst. litų baudą.
Tyrimą dėl galimai nesąžiningos komercinės veiklos Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba pradėjo savo iniciatyva, gavusi informacijos, jog SEB bankas vienašališkai padidino pirkimo išsimokėtinai kortelių su kredito limitu palūkanų normą.
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba tyrimo metu nustatė, jog banko su vartotojais sudarytose Mokamųjų kortelių su kredito limitu sutartyse nebuvo nurodyta metinė kredito grąžinimo norma bei jos keitimo tvarka ir sąlygos, todėl vienašališkai keisti metinę kredito grąžinimo norma (įskaitant ir palūkanas) bankas neturėjo teisės. Civilinio kodekso 6.887 straipsnyje reikalaujamos nurodyti informacijos nepateikimą vartotojams Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba pripažino klaidinančia komercine veikla.
Už Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimą pirmą kartą gali būti skiriama bauda nuo 1 tūkst. iki 30 tūkst. litų, o esant sunkinančioms aplinkybėms – iki 120 tūkst. litų, jei tokia bauda neviršija 3 procentų komercinės veiklos subjekto metinių pajamų praėjusiais finansiniais metais. Nustatydama baudos SEB bankui dydį, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba atsižvelgė į tai, jog bankas bendradarbiavo tyrimo metu, geranoriškai sprendė susidariusią situaciją ir įsipareigojo su vartotojais sudaromose sutartyse nurodyti privalomas nuostatas. Bankas taip pat nurodė, jog pagal dabar galiojančias SEB banko mokamųjų kortelių tipinių sutarčių nuostatas, bankas negali jokiais atvejais keisti metinės kredito grąžinimo normos.
