Tūkstančiai lietuvių gavo per dideles sąskaitas už elektrą – ragina pasitikrinti

Kaip paaiškėjo, savaitės pabaigoje dėl techninės klaidos el. paštu maždaug 80 tūkst. „Energijos skirstymo operatoriaus“ (ESO) klientų gavo klaidingas mokėjimo sumas ir kaip nurodė ESO klientus aptarnaujančios „Gilės“ atstovė Jurga Buividienė, sąskaitose nurodytos nebūtinai didesnės sumos. Tuo pačiu ji patvirtino, kad sistemose įsivėlė klaidų.

„Visų klientų labai atsiprašome, tikslias mokėtinas sumas išsiųsime kiekvienam klientui asmeniškai.

TAIP PAT SKAITYKITE:

Planuojama pertvarka keis elektros kainą

Didžiausi elektros grobstymo atvejai: įkliūva net išmaniausi

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes

(14 nuotr.)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

+10

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

Pražūtinga elektros srovė glemžiasi žmonių gyvybes (nuotr. Fotodiena.lt)

+10

Tikslias sąskaitas taip pat visada galima rasti www.manogile.lt. Jei klientas jau apmokėjo sąskaitą su netikslia suma, jis gali sumokėti skirtumą dabar arba tiesiog laukti kito mėnesio sąskaitos, į kurią įtrauksime susidariusią permoką ar nepriemoką“, – sakė J. Buividienė. Paklausus, kaip dažnai įsivelia tokios klaidos, „Gilės“ atstovė tikino, kad šis atvejis vienintelis.

„Priežastis radome ir pašalinome, todėl problema nepasikartos. Bendrovės vardu dar kartą atsiprašau klientų už sukeltus nepatogumus“, – sakė ji.