Pranešime žiniasklaidai Bendrovės „Elektrum Lietuva“ produktų vystymo vadovas Mantas Kavaliauskas teigia, kad vartotojų sprendimai dėl elektros tiekėjo pasirinkimo priklausys ne tik nuo kainos, bet ir nuo gaunamų papildomų naudų.
Mažesnės kainos ir daugiau galimybių
Pasak M. Kavaliausko, trečiasis elektros rinkos liberalizavimo etapas užbaigia esminius pokyčius elektros rinkoje. Per kone šešerius metus trukusį procesą vartotojams buvo suteikta galimybė atsisakyti visuomeninio tiekimo ir pasirinkti nepriklausomą energijos tiekėją, siūlantį mažiausią kainą ir lanksčias sutarties sąlygas.
„Elektros rinkos liberalizacija vartotojams suteikė ne tik teisę laisvai pasirinkti elektros tiekėją, bet ir leido pritaikyti tiekimo planą pagal individualius poreikius. Vartotojai dabar gali lyginti tiekėjų pasiūlymus, keisti tiekėją ar planą bet kuriuo metu be papildomų mokesčių. Tai – didžiulis pokytis elektros rinkoje, o vartotojas yra akivaizdus šio proceso laimėtojas“, – teigia M. Kavaliauskas.
Bendrovės atstovas primena, kad vartotojams, kurie iki 2026 m. sausio 1 d. nepasirinks elektros tiekėjo, ESO garantuos tiekimą dar 6 mėnesius. Tačiau, pasak M. Kavaliausko, garantinio tiekimo kaina gali būti didesnė nei nepriklausomų tiekėjų, o po pusmečio ESO turi teisę nutraukti garantinį tiekimą.
Pasirinkti tiekėją galima internetu
Bendrovės atstovo teigimu, elektros vartotojams šiuo metu yra sudarytos visos galimybės aiškiai ir lengvai rasti geriausią elektros tiekimo kainą.
Tam, kad nereikėtų atskirai ieškoti tiekėjų siūlomų planų kainų, M. Kavaliauskas rekomenduoja pasinaudoti internetine Valstybinės energetikos reguliavimo tarybos (VERT) internetine skaičiuokle.
„Šis įrankis leidžia vienoje vietoje palyginti visų tiekėjų pasiūlymus. Pakanka įvesti savo elektros suvartojimą, ir sistema pateikia individualiai pritaikytus variantus. Tai yra itin naudinga tiek dar neapsisprendusiems, tiek jau pasirinkusiems tiekėją, nes reguliariai tikrinant rinkos pasiūlymus galima įvertinti, ar paslauga yra teikiama konkurencinga kaina“, – teigia M. Kavaliauskas.
2024 m. lapkričio mėn. VERT duomenimis, net 750 tūkst. gyventojų permoka už elektros energiją.
Nors, pasak bendrovės atstovo, elektros tiekėjų siūlomų planų kainos gali skirtis vos keliais centrais, per metus gali susidaryti reikšminga suma, kurią vartotojai galėtų panaudoti kitiems poreikiams.
Renkasi ne tik pagal kainą
M. Kavaliausko teigimu, elektros rinkos liberalizacija paskatino didesnę konkurenciją tarp nepriklausomų elektros energijos tiekėjų. Tai, pasak bendrovės atstovo, neabejotinai suteikė nemažai naudos elektros vartotojams.
„Pastebime, kad lietuviams renkantis elektros tiekėją, be kainos kriterijaus, labai svarbus yra ir papildomų naudų aspektas. Tai matome ir savo bendrovėje – siūlydami vis daugiau papildomų paslaugų, 2023-2024 m. buvome vieninteliai, kuriems pavyko padidinti klientų skaičių“, – sako M. Kavaliauskas.
Pasak jo, renkantis nepriklausomą elektros tiekėją, vartotojams svarbu atkreipti dėmesį į įvairias siūlomas paslaugas, tokias kaip mokėjimo krepšelio galimybė, viršįtampių draudimas ar patogi programėlė, leidžianti analizuoti elektros suvartojimą bei suteikianti galimybę užsidirbti iš gaminamos elektros.
Be to, M. Kavaliausko teigimu, svarbi ir klientų aptarnavimo kokybė – iškilus klausimams, vartotojui informacija turi būti pateikiama greitai, o nesklandumai sprendžiami efektyviai ir operatyviai.
