Didžiausios šalies draudikės „Lietuvos draudimo“ Žalų centras šiandien per 3 valandas registravo tiek pranešimų apie sugadintą, nukentėjusį turtą, kiek paprastai sulaukia per visą dieną. Draudikus užplūdo skambučiai dėl vakar vakaro ir šiandien ryto nuostolių gyventojų turtui ir automobiliams. Stiprūs vėjo gūsiai vakar ne tik pažėrė paskutinio sniego, bet ir talžė namus, stogus, kaminus, kitą turtą.
Taip pat bendrovė praneša, kad rytinėje ir centrinėje šalies dalyje netikėtai ėmus snigti bei esant stipriam vėjui, o temperatūrai nukritus žemiau nulio, savo galimybių neįvertinę vairuotojai slidinėjo keliuose ir gatvėse. Dažniausia avarijų priežastis – dėl slidaus kelio nesuvaldytas automobilis, techninės avarijos, nuostoliai – iki 1500 litų.
„Apie turto žalas pranešama iš visos Lietuvos: dažniausiai vėjo neatlaikė šiferiniai stogai, kentėjo išorinė namo apdaila iš plastikinių dailylenčių, sulaukėme pranešimų apie išverstus kaminus, kai kur vėjas nuplėšė bitumines čerpes. Vidutinis šių įvykių nuostolis – 1000 litų, bet jų gausa – tris kartus didesnė nei įprastą dieną“ , - sako Gytis Matiukas, AB „Lietuvos draudimas“ Kompleksinių žalų direktorius.
Šių metų žiema (sausio – kovo mėnesiai) palyginti su 2011 metų šaltuoju sezonu „Lietuvos draudimo“ klientams buvo sėkmingesnė, užfiksuota mažiau žalų tiek turtui, tiek transportui.
„Žiemos, ledo ir sniego nebuvo iki pat sausio vidurio, todėl vairuotojams pavyko išvengti nelaimių, taip pat mažiau kentėjo turtas. Tačiau vasario mėnesį kelioms savaitėms užslinkus speigui, turto žalų skaičius išaugo beveik perpus. Tąkart sulaukėme apie 1500 pranešimų apie sugadintą turtą - užšalusius ir sprogusius vamzdžius, šildymų sistemų gedimus, gaisrus“, - komentuoja G. Matiukas.
„Lietuvos draudimas“ praėjusių metų rudenį įvedė naują klientų aptarnavimo standartą „Pažadas“ ir apie 40 proc. visų žalų sureguliuoja bei dėl išmokos dydžio su klientu susitaria jau pirmojo telefoninio pokalbio metu. 2011 m. bendrovė savo klientams iš viso atlygino nuostolių už 198 mln. litų.
„Lietuvos draudimas“ yra šalies ne gyvybės draudimo rinkos lyderis, aptarnaujantis beveik 1 mln. gyventojų. „Lietuvos draudimas“ priklauso vienai didžiausių draudimo grupių RSA, teikiančiai draudimo paslaugas 140 šalių ir aptarnaujančiai apie 20 mln. klientų visame pasaulyje.
