„Mes esame vieninteliai iš tų, kurie sako, kad mes nebūsime tie, kurie išskubėsime iš miestų ir miestelių. Skaitmenizacija svarbu, tai nesustabdomas procesas, bet nepamirškime tų, kuriems svarbu fizinis kontaktas“, – trečiadienį spaudos konferencijoje sakė Šiaulių banko administracijos vadovas Vytautas Sinius.
Anot jo, Šiaulių bankas nuolat vertina, kiek padalinių reikėtų turėti.
„Nuolatos yra klausimas, kiek turime turėti padalinių, vis galvoje sukasi socialinis aspektas. Turime pavyzdžių, kai padalinys mieste veikia dvi dienas, nes išlaikyti visą savaitę ekonomiškai neapsimoka“, – sakė V. Sinius.
„Tam tikrą optimizaciją esame padarę, bet atidarome ten, kur matome, kad didėja klientų srautai. Didžioji dalis yra prekybos centruose, kur žmonėms patogu atvažiuoti. Plano, kokį padalinių skaičių turėti, pavyzdžiui, po metų, neturime“, – kalbėjo banko vadovas.
Pasak jo, Lietuvoje daugėja miestų, kur veikia tik 1-2 bankų skyriai, tačiau nemaža dalis gyventojų vis dar nėra pasirengę naudotis elektronine bankininkyste ir pirmenybę teikia gryniesiems pinigams.
Šiemet Šiaulių bankas atnaujino 14 skyrių, į juos investavo 2,4 mln. eurų.
Rinkos tyrimų bendrovės „Spinter tyrimai“ tyrimas parodė, kad per metus bent kartą banko skyriuje apsilanko 41 proc., iki dviejų kartų – 27 proc., 3-6 kartus – 11 proc.
44 proc. respondentų pakeitė elgseną – 25 proc. jų buvo priversti vykti į toliau esantį skyrių, 17 proc. pradėjo naudotis e. bankininkyste.