Darbuotojų vertinimo konsultantė Dovilė Milišauskaitė Kaune vykusioje 6-ojoje Verslo psichologijos konferencijoje teigė, jog darbuotojų jaučiama motyvacija gali būti vidinė arba išorinė. Išorinė motyvacija, pasireiškianti darbo užmokesčio didinimu ar kitokiu materialiniu darbuotojo skatinimu, gali slopinti vidinę darbuotojo motyvaciją kurti.
Kaip skatinti darbuotojų kūrybiškumą?
Pasak specialistės, darbuotojų kūrybiškumą sudaro keturi komponentai. Pirmasis - techninės žinios apie veiklos sritį - yra išmokstamas. Tuo tarpu antruoju - gebėjimu kurti – žmonės pasižymi nuo gimimo. Kūrybingiems darbuotojams būdingas savarankiškumas, noras rizikuoti bei ieškoti inovatyvių sprendimų.
Kūrybingam mąstymui svarbiausias yra trečiasis komponentas - vidinė motyvacija. Tai - darbuotojo jaučiama aistra užsiimti mėgstama veikla bei noras tobulėti. Vidinė motyvacija dažnai vadinama tiesiog meile darbui. Paskutinis, ketvirtasis elementas gali skatinti arba slopinti kūrybiškumą, tai - socialinė aplinka, kurioje žmogus dirba.
Pasak UAB „Adduco“ jaunesniosios konsultantės D. Milišauskaitės, darbuotojų kūrybingumą skatinti reikėtų visų pirma puoselėjant jų vidinę motyvaciją. Artimas ir nuoširdus ryšys su vadovu, kokybiškas bendravimas, grįžtamojo ryšio užtikrinimas, darbuotojo pasiekimų įvertinimas žodžiais - visa tai kuria socialinę aplinką, kurioje klesti savarankiškumas bei kūryba.
Finansinė motyvacija - dar ne viskas
Jei darbinė aplinka neskatina tobulėti, mokytis, mylėti savo veiklą bei ja didžiuotis, darbuotojų kūrybiškumas, motyvacija ir pasitenkinimas ilgainiui ima mažėti, o galiausiai – dingsta. Darbuotojų kūrybiškumo išlaikymas – vadovo, darbdavio užduotis.
Daugelis darbdavių savo pavaldinius skatinti renkasi paprasčiausiu keliu: pakeldami atlyginimus ar mokėdami priedus. Visgi, taip elgdamiesi dažniausiai norimo rezultato jie nesulaukia. Pasak specialistės, tyrimai įrodė, jog, didėjant išorinei motyvacijai, vidinė motyvacija kurti mažėja.
D. Milišauskaitė pabrėžė, jog darbuotojų atlyginimas privalo atitikti jų kuriamą vertę. Todėl tais atvejais, kai darbo užmokesčio pakėlimas patvirtina darbuotojo kompetenciją ar atliktus darbus bei skatina tęsti mėgiamą veiklą, išorinė motyvacija gali teigiamai paveikti kūrybiškumą. Tačiau svarbu nepamiršti, kad norint, jog darbuotojas išliktų kūrybiškas ir toliau, užuot nuolat kėlus jo atlyginimą, reikėtų skatinti pavaldinio susidomėjimą ir mėgavimąsi užduotimi, t.y., vidinę motyvaciją.
