Atidžiau įsižiūrėjus į tai, kas iš tiesų padeda verslui augti bei generuoti pajamas, galėsite priimti išmintingesnius sprendimus dėl investicijų ateityje. Nors visos bendrovės yra skirtingos, o tai reiškia, jog kiekvienos skirtingi ir prioritetai bei strategija, yra dešimt investicijų, kurios duoda didžiausią efektą.
Reklama ir viešumas. Lietuvoje nuo seno vyrauja mąstymas, jog užtenka atsidaryti įmonę ir klientai ateis, nes “mes teikiame kokybiškas paslaugas”. Tarkim, atidaroma kavinė, tikintis klientus pritraukti pigia kava: “Pastatysim vidutinio dydžio stendą prie įėjimo ir bus gerai”. Tiesa ta, jog galite turėti patį geriausią pasiūlymą rinkoje, bet niekas apie jus nežinos.
Vartotojų tyrimas. Tai dar viena lietuvių dažnai nuvertinama investicija, manant, jog potenciali auditorija yra tiksliai žinoma. Vis dėlto, nereikėtų gailėti pinigų norint geriau pažinti vartotoją, nusipiešti tikslų jo portretą. Galimas daiktas, jog jūsų verslas gali pritraukti keletą skirtingų auditorijų, o jūs būsite susikoncetravęs tik ties viena. Pasekmės? Prarastos galimybės.
Automatizacijos procesas. Įsivaizduokite elektroninės komercijos parduotuvę, kurioje visi užsakymai apdorojami rankiniu būdu. Galbūt samdyti vieną darbuotoją yra pigiau trumpalaikėje perspektyvoje, bet investavus į reikiamą programinę įrangą, užsakymų apdorojimo greitis išaugs, o nuolatinės išlaidos sumažės 5-20 kartų.
Išorinių išteklių panaudojimas. Kartais daug naudingiau mokėti pinigus tiekėjams ir mainais gauti kokybišką paslaugą, negu pačiai bendrovei švaistyti savo išteklius norint “pastatyti” naują procesą ar kompetenciją. Dar ekonomistas Adamas Smitas teigė, jog visuomenėje vyrauja darbo specializacija, kurią gudrūs verslininkai suvokia ir sėkmingai išnaudoja.
Patikimesnė buhalterija. Finansininkas yra vienas iš svarbiausių žmonių bendrovėje. Būtent todėl gero buhalterio verbavimui ir išlaikymui nereikėtų taupyti pinigų. Reikia suprasti, jog vienas iš svarbiausių gero buhalterio poreikių – galimybė mokytis ir tobulėti. Pasirūpinkite, jog buhalteris turėtų galimybę dalyvauti svarbiuose finansų renginiuose.
Darbuotojų mokymas. Minėjome, jog svarbu ugdyti buhalterį, tačiau ne mažiau svarbu pasirūpinti ir kitų darbuotojų apmokymu bei ugdymu, jog šie galėtų didinti savo kompetenciją ir gilinti žinias pasirinktoje srityje. Jeigu vadovas negaili investicijų mokymams, išaugusį produktyvumą jis pastebės jau pirmą mėnesį po mokymų.
Technologijos. Paprastas pavyzdys: galite įsigyti dešimt vidutinių kompiuterių už 20 tūkst. Lt. ir darbuotojai tam tikrą darbą atliks per x valandų, arba galite įsigyti dešimt puikių kompiuterių už 30 tūkst. Lt. ir darbuotojai tam tikrą darbą atliks per 0,5x valandų. Žinoma, tai paprasta lygtis, tačiau realybėje vadovai dažnai pagaili pinigų aukodami efektą.
Analitinė programinė įranga. Matuoti efektyvumą yra būtina. Kuo daugiau duomenų, informacijos bei rodiklių – tuo geriau. Kita vertus, sprendimus priima ne mašinos, o žmonės, tad investavus į išmanią analitinę programinę įrangą, analizuokite duomenis, darykite išvadas bei priimkite sprendimus. Šiais laikais tokia įranga kainuoja labai nedaug.
Patikimi tiekėjai. Geriau turėti vieną patikimą tiekėją – kuris rūpinasi ne tik jūsų verslu išlaikydami protingą kainą bei atlikdami užsakymus laiku, bet ir reklamuoja jūsų produktas bei paslaugas – nei turėti penkis vidutinius tiekėjus. Koncentruokitės ties geriausiais. Kaip ir buhalterio atveju, tokio tiekėjo atradimas ir ryšio su jais užmezgimas gali kainuoti didelius pinigus, tačiau investuoti į tai – vienareikšmiškai verta.