Vaizdas kaip po apokalipsės, o dulkėmis ir pelenais nusėti ištisi rajonai. Unikalios šių tragiškų įvykių liudininkų emocijos. Pasimetę ir bent kažkokio paaiškinimo tragedijai ieškantys žmonės. Tiesiog gatvėse sustoję ir negalintys patikėti tuo, ką mato, niujorkiečiai apstulbę stebi aplinką ir klausinėja vieni kitų „Tai kas gi, po velnių, čia įvyko?“
Tvyrantį nerimą puikiai atspindi gatvėje susibūrusių įvykio liudininkų ir praeivių būrelis, kuriame girdėti įvairiausių versijų. Moteris pasakoja apie tai, kad buvo suimti du iraniečiai, vyko didžiulis susišaudymas. Vyrukas susirinkusiems tikino, kad buvo kažkoks autobusas pilnas prikrautas sprogmenų.
Užfiksuotos ir gyventojų reakcijos į bokštų dvynių griūtį, taip pat, kaip reagavo praeiviai į pasirodžiusį antrąjį lėktuvą.
Matomą vaizdą geriausiai atspindi vieno iš pareigūnų žodžiai: „Tai chaosas. Visiškas chaosas.“
