Teigiama, kad moteris kartu su vyru ir dviem vaikais buvo išėję pasivaikščioti į lauką. Vėliau vyras su kūdikiu nuėjo namo, o moteris su dvejų metukų vaiku dar pasiliko ir grįžo namo vėliau. Manoma, kad jai įėjus į liftą, durys staiga užsidarė. Moteris šoko prie vežimėlio su vaiku, tačiau pateko į lifto durų spąstus. Tuo metu kažkas iškvietė liftą į viršų. Liftas pajudėjo, o moterį praktiškai suplėšė perpus jos vaiko akyse. Galva liko pirmajame aukšte, kūnas užstrigo tarp aukštų, kur liftas galų gale sustojo.
Vos kelios valandos prieš tai liftą remontavo ir patikrino prižiūrinčios bendrovės darbuotojas. Tačiau namo gyventojai skundžiasi, kad liftas labai dažnai gesdavo ir būdavo mėnesiais išjungtas. Kaip tik tą dieną jis buvo vėl sugedęs ir išjungtas, kol atvykęs meistras jį sutvarkė.
Tragedijos dieną liftą remontavęs meistras tikina, kad liftas tinkamai veikė, gedimas ketvirtajame namo aukšte buvo pašalintas, o liftą po remonto išbandė ir jis pats, ir tą dieną juo važinėję namo gyventojai.
Liftas, kuriame įvyko tragedija, tarnavo 23 metus. Leidžiamas pagal įstatymą eksploatacijos laikas – 23 metai.
Dėl šio kraupaus įvykio šiuo metu atliekamas tyrimas, sprendžiama galimybė kelti baudžiamąją bylą.