Pasak vietos internetinio leidinio „Podjom“, muštynės prasidėjo apie 16 val. vietos laiku. Vaizdo įraše matyti, kaip vairuotojas prieina prie iš autobuso išstumto vyro ir trenkia jam į veidą kumščiu. Nuo smūgio „keleivis“ krenta ant asfalto.
Maskvos miesto transporto atstovai „RIA Novosti“ patvirtino informaciją, kad vairuotojas ėmėsi jėgos priemonių prieš keleivį. Anot „Mosgortrans“ atstovų, „keleivis, būdamas autobuse, elgėsi neadekvačiai, provokavo konfliktą su kitais keleiviais ir išdaužė autobuso langą“.
Naujienų kanalo „Baza“ teigimu, konfliktas iš pradžių kilo tarp dviejų keleivių. Vienas iš jų tariamai iš pradžių neleido užsidaryti durims, o vėliau sudaužė stiklą buteliu. Būtent tuo metu prie jo pribėgo vairuotojas.
„Podjom“ šaltinių teigimu, konfliktas tarp keleivių kilo dėl to, kad vienas jų atsisakė užsidėti kaukę. Vaizdo įraše matyti, kad nukentėjęs nuo vairuotojo keleivis iš tiesų įlipęs į autobusą be kaukės, kuomet likę keleiviai jas dėvi.
Vairuotojas buvo nušalintas nuo darbo, vykdomas tyrimas.