Praeitoje dalyje apžvelgėme agresyvius manipuliatorius. Tai kita pavojinga manipuliatorių grupė, pasižyminti nepastovumu. Savo tikslams pasiekti jie naudoja tokias subtilias priemones kaip sabotažas, pašaipos, nutylėjimas ir paskalos.
Praėjusiąją dalį skaitykite čia.
Šioje dalyje apžvelgsime agresyvius manipuliatorius. Tokie žmonės nepripažįsta nei kitų teisių, nei poreikių. Viskas turi vykti tik pagal jų valią. Savo idėjas ir norus jie kitiems primeta, įbruka ir užkrauna atkaklumu ar jėga ir net grasinimais.
Nuo kitų manipuliatorių skiriasi tuo, kad nesidangsto. Žinai, kad jie stengiasi neduoti tau ramybės. Jie to neslepia, veikia akivaizdžiai.
Plėšrūnai
Plėšrūnai stengiasi kitus valdyti baime, žiaurumu ir grasinimais. Nors jie dažnai apdumia kitiems akis ir įtikina esą aukštos savigarbos žmonės, iš tikrųjų yra priešingai. Štai kodėl jie savo aukų ieško tarp tų, kurie atrodo silpni ir pasyvūs. Jiems nenuolaidžiaukite, nuo jų ginkitės.
Su tokiais žmonėmis elkitės taip:
- Leiskite plėšrūnams išlieti pyktį ir neatsakykite tuo pačiu. Atsiminkite, kad nuo jūsų priklauso, pasiduoti jų pykčiui ar atsispirti.
- Paaiškinkite, jog suprantate jų požiūrį (pavartokite parafrazę).
- Jei jie užsipuola viešai, tuoj pat duokite atkirtį. Nelaukite, kol pasitaikys konfidencialesnė valandėlė, kaip darytumėte su ne tokiais agresyviais žmonėmis.
Teisuoliai
Šie žmonės per diskusijas dėmesį patraukia taip smulkmeniškai, triukšmingai ir piktai gindami savo nuomonę, kad dažnai sutrikdo kitus. Jie nepagrįstai tikisi visų pritarimo ir veikia neabejodami savo teisumu.
Jei nesutinkate su jais, jie neatstoja nuo jūsų, kol galų gale nusileidžiate. Tai tikri siaurapročiai, tvirtai įsitikinę, jog tik jie žino, kaip kokį nors klausimą išspręsti, ir nenurimsta, kol kitų neįkalbina paklusti jų nuomonei. Jiems net į galvą neateina, kad būtų galima įgyvendinti kieno nors kito sumanymus.
Su tokiais žmonėmis elkitės taip:
- Kai pateikiamos dvi ar daugiau nuomonių, pasirūpinkite, kad būtų aiškiai nurodyti kiekvienos nuomonės pranašumai bei trūkumai.
- Nuomonės turi būti paremtos faktais, o ne spėliojimais.
Priekabiautojai
Jie visur ieško priekabių - tai labai priešiškai nusiteikę žmonės, kurie piktu sarkazmu provokuoja kitus teisintis. Kimba prie smulkmenų ir ieško kliūčių visai nereikšminguose dalykuose. Reikalauja tobulai atlikti net ir nesvarbius darbus.
Tau nuolat primena praeities nusižengimus ir kiekviena proga jais bado akis. Jei iškyla keblumų, kaltės niekad neprisiima. Kai kurie yra darboholikai, nemokantys kitiems paskirstyti darbų. O jei skiria kokią užduotį, nuolat tikrina, kaip darbas vyksta.
Su tokiais žmonėmis elkitės taip:
- Išsakykite susirūpinimą dėl jų negatyvių nuostatų ir pakvieskite kartu dirbti, kad pasikeistų jų destruktyvus elgesys.
- Skirkite jiems tokias užduotis, kur jų energija būtų našiau panaudojama.
- Padėkite jiems nuspręsti, kada tobulumas nereikalingas.
Despotai
Kiekviena priešprieša esanti kova dėl galios. Išlieką tik stipriausi, tad reikia kovoti dėl savo vietos prie lovio, ir jie turį būti pirmieji. Atkaklūs konkurentai, agresyvūs žmonės, kurie naudojasi kitais saviems tikslams pasiekti. Su kitais elgiasi savavališkai, atšiauriai ir įsakmiai.
Su tokiais žmonėmis elkitės taip:
- Susitikite su jais ir paaiškinkite, kaip jų elgesys veikia jus ir kitus.
- Paaiškinkite, jog žmonės su jais kur kas geriau bendradarbiautų, jeigu jie rašytų ką nors padaryti, o ne lieptų.
- Jei ir toliau jie taip elgiasi, nurodykite tai pareikšdami: „Ir vėl tas pats!“
Karštakošiai
Aplink juos kiti vaikšto ant pirštų galiukų. Jie ginčijasi dėl kiekvieno dalyko. Tai tikri peštukai, kurie su jumis elgiasi iš aukšto, atšiauriai ir įsakmiai. Kandūs, užgaulūs, ištroškę galios. Jie pasiglemžia įtaką ir ja su niekuo nesidalija. Jų mėgstama taktika - pertraukti jūsų kalbą.
Su tokiais žmonėmis elkitės taip:
- Kai jie nei iš šio, nei iš to pratrūksta, paklauskite, ko taip pyksta. Toks klausimas jiems bus netikėtas ir galėsite kokį nors reikalą aptarti neatsimokėdami jiems tuo pačiu.
- Jeigu jie užsipuola viešai, tuoj pat su jais pasikalbėkite. Apginkite savo nuomonę faktais, o ne emocijomis.
Landūnai
Jie slapčia klausosi pokalbių ir apskritai nori žinoti visą „purvą“, kad galėtų persakyti kitiems. Be galo smalsūs ir kišasi ne į savo reikalus. Ar jūsų namuose, ar kabinete, jie ima kiekvieną raštą ir skaito, tarsi tai būtų jų korespondencija.
Kai dirbat prie kompiuterio, žvilgčioja per petį ir kiša nosį į kiekvieną jūsų gyvenimo sritį. Daugelis net nesuvokia, koks atgrasus jų elgesys. Nagrinėjant kokią nors temą, tokia savybė gali būti vertinga, bet labai įkyru, kai esi kvočiamas asmeninėmis temomis.
Su tokiais žmonėmis elkitės taip:
- Paaiškinkite, kad jų elgesys nemalonus ne tik jums, bet ir kitiems.
- Nesiduokite įveliami į tarpusavio apkalbas.
Karjeristai
Jie pasalūniškai apeina kitus norėdami iškilti aukščiau visų. Kitų daroma pažanga jie nesidomi, jei ji nekelia jiems grėsmės. Stengiasi atbaidyti, išgąsdinti ir žlugdyti tuos, kurie įžengia į neva jų teritoriją.
Nepripažįsta komandinio darbo, nes trokšta dėmesio ir visus pranokti. Atsidavę kompanijai tiek, kiek jų pareigos laiduoja prestižą. Kai tai pasikeičia, jie ieško kito darbo. Jiems svarbiausia jų pačių poreikiai.
Su tokiais žmonėmis elkitės taip:
- Su lipančiais kitiems per galvas karjeristais pasikalbėkite ir pasakykite, jog šitokio elgesio nepakęsite.
- Pasirūpinkite, kad visi komandos nariai įneštų savo indėlį ir už atliktus darbus būtų įvertinti.
- Jeigu jie peržengtų ribas, piktnaudžiautų kitais ir liptų jiems per galvas, imkitės drausminių priemonių.
Narcizai
Jie įsitikinę, kad visi juos laiko žaviausiais pasaulyje. Prieš visus pučiasi, puikuojasi savo seksualumu ir mano, jog visus vilioja jų grožis ir patrauklumas, o ne atstumia pasipūtėliškas elgesys.
Su tokiais žmonėmis elkitės taip:
- Pripažinkite tikrus jų pranašumus.
- Raskite progą jiems paaiškinti, koks įkyrus šis jų bruožas.
- Paprašykite jų pagrįsti savo nuomonę, kad yra tokie žavūs.
Užsispyrėliai
Jie nė per nago juodymą nenusileis, kad ir kokie įtikinami būtų jūsų argumentai. Visuomet teisūs, o jūs klystate, ir niekas jų neperkalbės. Jie net užginčija faktus, kuriuos jiems pateikiate, tvirtindami, kad buvo pakeisti.
Su tokiais žmonėmis elkitės taip:
- Jeigu tai jūsų šefas, žinokite, ko iš jos ar jo laukti.
- Pateikite savąjį jų plano variantą nurodydami visus jo pranašumus bei trūkumus ir paprašykite, kad jie tą patį padarytų.
- Elkitės taip, tarsi tikėtumėtės jų pritarimo.
- Jeigu jie nė kiek nenusileidžia, paprašykite, kad savo argumentus išdėstytų raštu.
Kitoje dalyje aprašysime pasyviai agresyvius manipuliatorius.
Žilvinas Jogėla