Lošimų bendrovė "Olympic Casino" vienintelė Lietuvoje ir viena iš kelių pasaulyje įvertinta ISO kokybės sertifikatu.
Trečiadienį lošimų organizatoriui "Olympic Casino Group Baltija" įteiktas kokybės vadybos sistemos ISO 9001:2000 sertifikatas. "Olympic Casino" tapo pirmąja lošimų organizavimo bendrove Lietuvoje, įdiegusi tarptautinius standartus atitinkančią kokybės vadybos sistemą.
"Nuo pirmosios veiklos dienos Lietuvoje "Olympic Casino" daug investavo į naujas laisvalaikio paslaugas, klientų aptarnavimo kultūrą, kokybės gerinimą, todėl įdiegti ISO tarptautinį kokybės valdymo standartą mums pavyko per itin trumpą laiką - tris mėnesius", - teigia "Olympic Casino Group Baltija" generalinis direktorius Giedrius Sakalauskas.
Atlikę UAB "Olympic Casino Group Baltija" sertifikacinį auditą, kokybės sistemų auditoriai nerado nė vieno neatitikimo ir pripažino, jog bendrovėje įdiegta kokybės vadybos sistema, apimanti žmogiškųjų išteklių, lošimo namų valdymą, klientų aptarnavimą ir vidinius korporacijos ryšius, atitinka tarptautinius standartus.Į darbuotojų apmokymus bei kokybės vadybos sistemas, atitinkančias ISO 9001:2000 reikalavimus, bendrovė investavo 50 tūkst. litų.
Pasak "Bureau Veritas Quality International" atstovybės Lietuvoje vadovo Aloyzo Mikšio, kokybės vadybos sistemų diegimas laisvalaikio ir pramogų įmonėse yra pakankamai retas reiškinys. "Nepatvirtintais duomenimis, pasaulyje yra sertifikuoti tik keli kazino", - pažymi jis.
Pagal analogiškus kokybės vadybos standartus, kuriuos nustato ISO 9001:2000, dirbama ir kompanijos pagrindinėje būstinėje Taline. Ši kokybės vadybos sistema diegiama ir "Olympic Casino" Latvijoje.
ELTA
