Masinis skalbimo mašinų grąžinimas gamintojams prasidės jau 2020-ųjų sausį. Tačiau jų naudotojams iškils dilema, ką daryti, kol jos bus sutaisytos arba kol bus atsiųstos naujos.
Teigiama, kad buvo aptiktas gedimas įrenginio durelių užrakto sistemoje, kuri gali užsidegti. BBC rašoma, kad buvo užfiksuoti 79 savaiminio „Whirlpool“ pagamintų skalbimo mašinų užsidegimo atvejų. Nė vienas iš jų nepridarė didesnių nuostolių, žmonės nenukentėjo.
Bendrovė sukūrė specialų tinklapį, kuriame „Indesit“ ir „Hotpoint“ skalbimo mašinų savininkai gali registruotis dėl gražinimo, tačiau šiuo metu jis dėl didelės apkrovos neveikia, lankytojai raginami kreiptis „karštosiomis linijomis“.
„Whirlpool“ viceprezidentas atsiprašė pirkėjų dėl atsiradusių problemų, ypač – kalėdiniu laikotarpiu.
„Whirlpool Lietuva“ šiuo metu informacijos apie Lietuvoje parduotų įrenginių galimus gedimus neturi ir tv3.lt žadėjo pasidomėti situacija.
