Į įvykio vietą iškart atskubėjo trys greitosios pagalbos automobiliai. Kaip pranešė „The Richmond Times“, į ligoninę buvo nugabenti keli sužeistieji.
Richmando policijos departamento komunikacijos pareigūnas Patrickas Santechnikos informavo, kad autobusų stotyje buvo atpažintas vienas šaulys, tačiau daugiau detalių atskleisti negalėjo.