Lietuvos statistikos departamento atlikto informacinių technologijų (IT) naudojimo įmonėse tyrimo duomenimis, 2011 m. pradžioje kompiuteriais ir internetu naudojosi 98 procentai gamybos ir paslaugų įmonių, kuriose dirbo 10 ir daugiau darbuotojų.
Plačiajuosčiu internetu naudojosi 91 procentas įmonių. Pusė visų įmonių prisijungti prie interneto naudojo skaitmenines abonentines linijas (DSL), 29 procentai jungėsi šviesolaidine (optine) ryšio linija, 30 procentų - kitomis fiksuotomis jungtimis (kabeline, skirtine linija ir kt.). Mobilia interneto prieiga naudojosi 55 procentai įmonių, iš jų daugiausia (49 %) - mobiliuoju plačiajuosčiu ryšiu.
64 procentai įmonių turėjo vietinius kompiuterių tinklus (LAN). Kompiuterius kasdieniame darbe bent kartą per savaitę naudojo 39, internetą - 36 procentai gamybos ir paslaugų įmonių darbuotojų (2010 m. pradžioje - atitinkamai 33 ir 30 %).
Interneto tinklalapį ar svetainę turėjo 68 procentai gamybos ir paslaugų įmonių (2010 m. - 65 %). 36 procentai įmonių nurodė, kad interneto tinklalapiuose buvo skelbiami įmonių prekių ar paslaugų katalogai ir kainynai, 21 procentas teikė galimybę užsisakyti, rezervuoti ar pirkti norimus produktus, 19 procentų - pasirinkti norimo produkto formą ar dizainą.
Beveik visos įmonės (98 %) 2010 m. internetą naudojo bendraudamos su valstybės institucijomis (2009 m. - 95 %). Informacijos institucijų svetainėse ieškojo 92 procentai įmonių, 98 procentai siuntėsi įvairias formas, 93 procentai grąžino jas užpildytas. 95 procentai įmonių pasinaudojo valstybės institucijų teikiama galimybe atlikti administracines procedūras elektroniniu būdu (be papildomų popierinių procedūrų): 94 procentai
deklaravo socialinio draudimo įmokas, 92 procentai - pelno mokesčio ir pridėtinės vertės deklaracijas. 27 procentai įmonių internetu siekė gauti valdžios institucijų (Lietuvos ar ES šalių) viešųjų pirkimų konkursų dokumentus ir specifikacijas, 23 procentai teikė siūlymus elektroninėje paraiškų sistemoje (viešųjų pirkimų monitoringo informacinėje sistemoje).
2010 m. kompiuterius ir elektroninius tinklus prekybai (pirkti arba parduoti prekes ar paslaugas) naudojo 39 procentai įmonių: 33 procentai įmonių pirko (užsakė) prekes ar paslaugas internetu arba kitais kompiuteriniais tinklais, 25 procentai - gavo užsakymų.
Elektroninės saugos priemones naudojo beveik visos (91 %) įmonės. 2010 m. su elektroninės saugos problemomis susidūrė 16 procentų įmonių (2009 m. - 23 %, 2008 m. - 40 %). Pagrindine problema įmonės įvardijo IT paslaugų neprieinamumą, duomenų sunaikinimą ar iškraipymą dėl programinės (techninės) įrangos gedimo. Skaitmenines tapatybės identifikavimo priemones naudojo 72 procentai įmonių (2010 m. - 69 %).
Daugelis įmonių naudodamos IT siekė mažinti daromą poveikį aplinkai: 82 procentai įmonių siekė mažinti popieriaus sunaudojimą spausdinimui ir kopijavimui, 64 procentai įmonių darbo vidaus taisyklėse reglamentavo elektros energijos taupymo siekius (28 % naudojo IT programas, optimizuojančias energijos suvartojimą verslo procesuose). 52 procentai įmonių stengėsi fizines keliones keisti virtualiais susitikimais - telefono, vaizdo ar interneto konferencijomis, 42 procentai - teikė darbuotojams nuotolinę prieigą prie įmonės e. pašto sistemos, dokumentų ar programų.
Informacinių technologijų (IT) naudojimo įmonėse atrankinis tyrimas atliekamas kasmet pagal bendrą Europos Sąjungos statistikos tarnybos (Eurostato) parengtą klausimyną. Apklausiamos atrinktos gamybos ir paslaugų įmonės, kuriose dirba 10 ir daugiau darbuotojų.
