Filmo veiksmas rutuliojasi Kūčių vakarą. Šeima renkasi švęsti Išganytojo gimimo. Šeimos galva Ričardas – nešvankius juokelius svaidantis mačo, turintis tvirtą nuomonę apie žydus, gėjus ir Europos Sąjungą, į moteris žvelgiantis tik kaip į aistros objektus, gyvenime patyręs tūkstančius meilės nuotykių. Tačiau tuo pat metu jis pasimetęs, atgailaujantis dėl padarytų klaidų, dėl to, kad nuolat liepsnoja nepasotinamais troškimais. „Didžiausias mano sukurto personažo noras – kad gyvenimas prasidėtų iš naujo... Po „kietuolio“ kauke Ričardas slepia savo silpnybes ir supranta nugyvenęs bergždžią gyvenimėlį,“- sako šeimos galvos vaidmenį sukūręs Kostas Smoriginas.
Ričardo žmona Nijolė – visiška vyro priešingybė. Ji yra tradicijų besilaikanti motina, rūpesčio ir šilumos šaltinis šeimoje. Bet ją nuolat persekioja gėda dėl aistros žaidimų, į kuriuos Nijolę buvo įvėlęs despotas vyras. Motinos vaidmenį sukūrusi Dalia Storyk sako, kad jai svarbiausia – vaikų laimė, dėl jos ji pasiryžusi paaukoti bet ką.
Ričardo ir Nijolės sūnus Tomas – šiuolaikiškas jaunas vyras, turintis gražuolę žmoną, du vaikus, perspektyvų darbą. Jo pečius slegia atsakomybė už šeimą, aplinkinių keliami reikalavimai, nepamatuoti lūkesčiai. O labiausiai kankina tai, kad Tomas yra priverstas nuolat veidmainiauti ir slėpti savo tikrąją prigimtį. Tomą įkūnijęs Leonardas Pobedonoscevas teigia, kad slapčiausias jo personažo troškimas – „naujai gimti kokiam San Franciske (gražu, šilta, pozityvu), kur niekas niekam nenurodinėja, kaip mąstyti, kaip gyvent, kuo būti .“
Tomo žmona Ana yra visos istorijos ašis. Ji yra visų šeimos narių silpnybių, tamsiausių paslapčių, slapčiausių aistrų, neišsipildžiusių troškimų personifikacija. Ji pasimetusi tarp vyrų, tarp žmonos, meilužės, motinos, draugės vaidmenų. Ji labai pavargusi nuo gyvenimo, nori vidinės laisvės ir palengvėjimo. Ana norėtų, kad gyvenimas būtų kaip kompiuterinis žaidimas - išjungi, įjungi, išvalai. Numiršti ir atgimsti iš naujo. Itin atvirą vaidmenį sukūrusi Valda Bičkutė neabejoja, kad žiūrėdamos filmą su jos personažu susitapatins daugelis moterų.
Svarbų vaidmenį filme atlieka šeimos draugai Elvyra ir Karolis. Jie atsineša savas paslaptis, jų gyvenimai netikėčiausiais būdais persipynę su šeimos narių gyvenimais, jie žino, ką slepia Ričardas, Nijolė, Tomas ir Ana, ir nori jiems padėti pažvelgti savajam „aš“ į akis, padėti išlaisvėti, nusimesti kaukes. Elvyrą suvaidinusi Viktorija Kuodytė ir Karolio vaidmenį sukūręs Gytis Ivanauskas sako, kad jų veikėjų slapčiausi troškimai atliepia visų filmo personažų vidinę savijautą: „nelikti vienišam, besąlygiškai mylėti ir būti mylimam, nepaisant normų, tabu ir tradicijų“.
