Pavyzdžiui, vilnietė Akvilina (vardas pakeistas) pastebėjo, kad kurį laika buvo uždaryta netoli jos esanti Žalgirio g. prekybos tinklo „Maxima“ parduotuvė, netrukus – ir Tuskulėnų g. esanti „Maxima“.
„Labai išplėtė savitarnos kasas, dabar ten eilių beveik nesusidaro, bet grynaisiais mokant reikia eiti prie kito, atskiro aparato. Dar prekes perdėliojo, tai dabar iš naujo reikia mokytis, kur kas padėta“, – rašė mergina.
Kiti tokiais atnaujinimais nebuvo visai patenkinti.
„Dar mažiau kasininkų, dar daugiau savęs aptarnavimo. Kitąmet turbūt vėl atnaujins ir visai nė vienos paprastos kasos nebeliks. Ir taip dabar esančios niekad neveikia“, – piktinosi vilnietis Aurimas (vardas pakeistas).
Naujienų portalo tv3.lt kalbinti prekybos tinklų atstovai vardijo, kiek parduotuvių šiemet uždarė, atnaujino ar atidarė naujų, ką planuoja kitais metais ir kokių naujovių jose atsiranda.
Atidarė dar dvi atnaujintas parduotuves
Prekybos tinklo „Maxima“ Komunikacijos ir korporatyvinių ryšių departamento direktorė Indrė Trakimaitė-Šeškuvienė nurodė, kad parduotuvių atnaujinimas ir vienodinimas vykdomas nuo 2022 m., t. y. nesvarbu, kuriame Lietuvos mieste pirkėjas atkeliaus į parduotuvę, – tuos pačius pirkinius jis galės rasti tose pačiose vietose.
Anot jos, nuo praėjusių metų rudens parduotuvėse jau įdiegta trečdalis naujos kartos savitarnos kasų, turinčių didesnius ekranus, daugiau vietos didesniems apsipirkimams, naują prekių katalogą ir grynųjų pinigų įrenginius, kurie yra patikimesni.
Anot pašnekovės, minimoje Tuskulėnų g. „Maximoje“ dabar yra net 15 savitarnos ir 6 įprastos kasos: „Žirmūnų mikrorajono gyventojų pamėgta parduotuvė buvo iš esmės atnaujinta.
Kardinaliai pakeistas interjeras, patogiau išplanuotos erdvės, įrengta nauja šaldymo įranga, LED apšvietimas. Taip pat praplėstas šaldyto maisto, šviežių bandelių, pieno asortimentas.“
Atstovė skaičiavo, kad „Maxima“ parduotuvėse šiuo metu veikia virš 1,3 tūkst. savitarnos kasų, kurių kitąmet planuojama įdiegti ir atnaujinti dar daugiau. Vis tik ji pridūrė, kad turėti parduotuvių tik su savitarnos kasomis neplanuojama.
I. Trakimaitė-Šeškuvienė nurodė, kad praėjusią savaitę atidarė 2 paskutines atnaujintas parduotuves šiais metais: Dauguose ir Vilniuje, Šeškinės mikrorajone.
O šiuo metu iš 240 parduotuvių atnaujinimui yra uždaryta tik viena, esanti Vilniuje, Parko gatvėje, kuri atsidarys tik kitąmet.
Pokyčiai parduotuvėse – ką ir kodėl atnaujina?
Prekybos tinklo „Iki“ komunikacijos vadovė Gintarė Kitovė teigė, kad parduotuvės yra atnaujinamos nuolat siekiant gerinti apsipirkimo patirtį: „Rekonstruojant parduotuves yra atnaujinama viskas: tiek parduotuvės išdėstymas, tiek įranga.
Atsižvelgiame į besikeičiančius pirkėjų poreikius ir, jei parduotuvėje iki rekonstrukcijos nebuvo savitarnos kasų, jos yra įdiegiamos.“
„Norfa“ atstovas spaudai Darius Ryliškis nurodė, kad parduotuvės pasensta, todėl reikia atnaujinti įrangą, interjerą, kartais yra keičiamas ir parduotuvės asortimentas, plotas, dažnai atsiranda ir kulinarijos skyriai.
„Parduotuvė tampa šiuolaikiška, bent jau kaip mes įsivaizduojame, kad būtų kuo parankesnė mūsų pirkėjams.
Viena parduotuvė užsidaro keliems – 2–3 – mėnesiams. Vis tiek reikia viską atnaujinti, naują įrangą suvežti, yra darbo“, – kalbėjo D. Ryliškis.
Vis tik prekybos tinklas „Lidl“ šiemet neuždarė ir nerekonstravo nė vienos iš 78 savo parduotuvių, tokių planų nėra ir artmiausiu metu.
Anot viešųjų ryšių vadovės Linos Skersytės, „Lidl“ Lietuvoje veikia nuo 2016 m., taigi visos parduotuvės jau buvo ir yra statomos atsižvelgiant į naujausius standartus bei technologijas.
O prekybos tinklas „Rimi“ šia tema naujienų portalui tv3.lt nekomentavo.
Naujina ir diegia vis daugiau savitarnos kasų
„Norfa“ atstovas neslėpė, kad ne visuomet, bet paprastai naujose ar atnaujintose parduotuvėse savitarnos kasos dominuoja:
„Šiuo metu „Norfose“ veikia 750 savitarnos kasų – apie pusė visų kasų. „Norfos mažmena“ derinasi prie įvairių pirkėjų poreikių, todėl diegia mišrią sistemą, kai šalia savitarnos kasų yra statomos ir įprastinės kasos.“
Savitarnos kasos yra ir visose tiek naujose, tiek atnaujintose „Iki“ parduotuvėse, esą 60 proc. pirkėjų atsiskaito būtent jose.
G. Kitovė irgi pabrėžė – nepasaint to, kad „Iki“ parduotuvėse kas antra kasa yra savitarnos kasa, visose parduotuvėse galima rinktis ir reguliarias kasas. (Vis tik jos, kaip pastebima, nors ir yra, ne visada veikia).
O „Lidl“ parduotuvės, nors ir nėra uždaromos rekonstrukcijoms, savitarnos kasų atnaujinimus atlieka.
Kaip teigė L. Skersytė, šiuo metu savitarnose yra diegiamas patogesnis meniu, kur prekės bus paskirstytos pagal grupes, pvz., populiarumą.
Taip pat bus patogesnis vienkartinių plastikinių maišelių pasirinkimas, aiškesni mygtukai, dalį autorizacijų (pvz., amžiaus patvirtinimą) konsultantai galės atlikti nuotoliu:
„Šiandien naudotis pažangesnėmis savitarnos kasomis gali visi naujai atidarytų parduotuvių lankytojai, o iki sausio mėnesio planuojama atnaujinti ir likusių parduotuvių savitarnos kasas.“
Kiek parduotuvių atnaujino ir kiek dar uždarys
G. Kitovė skaičiavo, kad per 2024 m. „Iki“ bus atidariusi 9 naujas parduotuves, rekonstravusi 18, o pagal naujausią parduotuvių konceptą atnaujinusi dar 25 parduotuves.
„Šiuo metu rekonstruojamų parduotuvių jau neturime – iki šventinio sezono spėjome atidaryti visas, kurias buvome suplanavę rekonstruoti.
Dar esame suplanavę pakankamai daug atnaujinimų bei atidarymų – ne mažiau, nei šiemet. Tačiau tuos planus pradėsime įgyvendinti tik ateinančiais metais“, – kalbėjo atstovė.
Anot D. Ryliškio, kasmet yra atnaujinama maždaug po 10 „Norfa“ parduotuvių ir šis procesas vyksta nuolat: „2024 m. „Norfos mažmena“ atidarė 5 naujas parduotuves, 6 atnaujino ir 2 uždarė. Į jas investavo apie 25 mln. eurų.
Šiuo metu šalyje veikia 159 „Norfa“ parduotuvės, galbūt šiemet bus atidaryta dar viena. 2025 m. žadama atidaryti dar 10 naujų ar atnaujintų parduotuvių, į kurias ketinama investuoti apie 25 mln. eurų.“
O L. Skersytė vardijo, kad šiemet buvo atidarytos 6 naujos „Lidl“ parduotuvės: trys Vilniuje, viena Klaipėdoje, ir po vieną Molėtuose bei Jurbarke, kur prieš tai nebuvo nė vienos tinklo parduotuvės.
Ji paminėjo, kad, be viso to, Vilniuje buvo atidarytos dvi pirmosios medinės rekonstrukcijos parduotuvės šalyje, prisidedančios prie CO2 mažinimo.
Prekybos tinklų atstovai nenurodė jokių parduotuvių, kurias būtų ketinama uždaryti visam laikui.