Jos duomenimis, pernai pirmą kartą po daugelio metų mobiliojo ryšio operatorių įvairiose pasaulio šalyse pajamos, gaunamos iš SMS ir MMS žinučių, sumažėjo. 2013 m. jos siekė 104 mlrd. JAV dolerių, tai yra, smuko beveik 4 proc., sakoma bendrovės pranešime.
Bendrovės analitikai prognozuoja, kad operatorių pajamos iš SMS ir MMS paslaugų mažės ir toliau. Per artimiausius 3 metus jos esą sumažės 20 proc. Labiausiai tokia tendencija stebima Šiaurės Amerikoje ir Vakarų Europoje.
„Strategy Analitics“ analitikai mano, kad mobiliojo ryšio operatoriams belieka sparčiau diegti vadinamąsias išplėstines komunikacijos paslaugas (RCS, Rich Communication Services). Jos suteikia galimybę skirtingų operatorių klientams keistis įvairių tipų duomenimis, tai yra, balso skambučiais, vaizdo įrašais, tekstinėmis žinutėmis ir kt., už minimalų mėnesinį mokestį. Panašų principą naudoja populiarios „WhatsApp“ paslaugos teikėjai.