VRK duomenimis, skambinti trumpuoju numeriu bus galima iki spalio 27 d. kasdien, įskaitant ir savaitgalius, nuo 7 val. ryto iki 20 val. vakaro.
Paskambinus telefonu bus galima sužinoti ar rinkėjas įrašytas į rinkėjų sąrašus, kurioje rinkimų apylinkėje balsuoti, ar rinkimų apylinkė yra pritaikyta rinkėjams su negalia, kur ir kada balsuoti iš anksto, kaip balsuoti, jeigu susirgote ir rinkimų dieną negalite nuvykti į savo rinkimų apylinkę, kaip susisiekti su savivaldybės ar apylinkės rinkimų komisija.
VRK primena, kad norėdami gauti informacijos apie save, rinkėjai bus paprašyti pasakyti savo asmens kodą, vardą ir pavardę.
Taip pat pažymima, kad ši paslauga kai kuriems telefono ryšio vartotojams gali būti mokama. O siekiant užtikrinti teikiamų paslaugų kokybę, visi pokalbiai rinkėjų informacijos teikimo numeriais bus įrašomi.