Daugelis savo laiką planuoja taip, kad dienotvarkėje netikėtumams vietos neatsiranda, o apie galimybę rasti porą laisvų valandų – nėra nė kalbos. Ką daryti tuomet, kai žvelgdamas į savo automobilio techninį pasą suvokiate, kad netrukus reikės atlikti privalomąją techninę apžiūrą, o laiko tam neturite?
„Dvi valandos. Tiek laiko dabar dažniausiai sugaištama prie techninės apžiūros punkto. Ir kone kas antram tenka pataisyti įvairius neatitikimus, gedimus ir stoti į tą pačią eilę antrąkart“, – tvirtina „Melgos“ generalinis direktorius Erlandas Gintneris. Tiek laiko skirti gali ne kiekvienas. Išeitis – „Melga“.
Kas dveji metai – galvos skausmas
Įmonė visada siekė viską padaryti iki galo ir kokybiškai. Svarbiausią savo darbo taisyklę ji įvardija posakiu: „Jeigu kažką pradėjai daryti, daryk gerai“. Prieš keliolika metų pasiūliusi greitai ir patikimai pakeisti klientams ratus, šiandien „Melga“ siūlo bene plačiausią paslaugų spektrą, skirtą vairuotojams ir jų automobiliams. Didžiausia naujovė – automobilių techninė apžiūra be rūpesčių.
Kas dvejus metus kiekvienas vairuotojas yra priverstas patikrinti savo automobilio techninę būklę, o tai sukelia daugybę rūpesčių ir nemalonumų. Vairuotojai tvirtina, kad norint atlikti automobilio techninę apžiūrą, tam tenka sugaišti mažiausiai vieną dieną. Itin dažnai nutinka taip, kad porą valandų eilėje pralaukęs vairuotojas išgirsta, kad jo automobilis nėra tvarkingas ir techninės apžiūros talono jam išduoti negalima.
O „Melgos“ klientai gali drąsiai palikti mechanikams savo automobilių raktelius ir sulaukti, kol meistrai diagnozuos, kokio remonto reikia transporto priemonei. Po apžiūros susisiekiama su klientu, paaiškinama, ką reikės padaryti, kokia bus sąmata. Tuomet, gavę leidimą meistrai atlieka visus darbus, o klientui grąžinamas automobilis su nauju techninės apžiūros talonu.
Klientas – užsiėmęs žmogus
Paklaustas, kam skirta techninės apžiūros be rūpesčių paslauga, įmonės generalinis direktorius tvirtino, kad dažniausiai ją renkasi užsiėmę, ne mažesnes nei vidutines pajamas gaunantys žmonės, vairuojantys gana naujus automobilius. Taip pat „Melgos“ pasiūlytą paslaugą renkasi tie žmonės, kurie supranta, kad geriau investuoti ir važinėti saugiai. Įmonės specialistai randa visus gedimus ir pataiso automobilį, taip užkirsdami kelią tolesniems gedimams. Taigi vieną kartą sumokėjęs daugiau, žmogus yra tikras, kad važinės saugiai.
Lietuvoje tai vienur, tai kitur vis pasigirsdavo kalbų apie tai, kad egzistuoja panaši „automobilių techninės apžiūros be rūpesčių“ paslauga, tačiau rimtos ir patikimos įmonės, pasakiusios savo klientams „nustokit vargti“, iki šiol nebuvo. Specialistų tvirtinimu, svarbiausia – pasitikėjimas ir geras vardas, ką per daugybę metų darbo užsitarnavo „Melga“.
