Kaip už dujas atsiskaityti naudojantis elektroninės bankininkystės sistema? Šis klausimas tapo ypač aktualus gyventojams, neturintiems naujų „Lietuvos dujų“ atsiskaitymo knygelių, rašo "Kaipėda".
Bendrovei „Lietuvos dujos“ nuo liepos 1-osios įvedus atskiras atsiskaitymo knygeles, bankai iš savo elektroninės bankininkystės bendrų atsiskaitymo knygelių išbraukė įrašą „dujos“. Tai nereiškia, kad internetu už gamtines dujas iš viso negalima atsiskaityti. Mokėjimo šablonas yra perkeltas į kitą banko internetinės svetainės vietą.
Tačiau dėl to gyventojams kilo nemažai problemų. Žmonės, neberadę įprastoje vietoje mokėjimo nuorodos, išsigando, kad vėl reikės vaikščioti į bankus ar paštą ir gaišti laiką eilėse.
Bankai tikina įspėję savo klientus apie visus pokyčius. „Reikia tik įdėmiai pažiūrėti. Visos naujienos internetinės bankininkystės svetainėje pažymėtos raudonu šriftu. Ten yra ir nuoroda, kaip atsiskaityti už dujas“, – sakė SEB Vilniaus banko atstovas spaudai Arvydas Žilinskas.
Šie pokyčiai bankinėje sistemoje atsirado dėl to, kad „Lietuvos dujos“ su vartotojais pasirašė sutartis ir išdalijo naujas atsiskaitymo už dujas knygeles.
Problemų kyla tiems gyventojams, kurie nesuskubo pasiimti naujų knygelių. Neturėdami jose nurodyto mokėtojo kodo, jie negali už dujas atsiskaityti internetu.
Gintautas Degutis