Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) išnagrinėjo Lietuvos vartojimo kredito asociacijos (LVKA) kreipimąsi dėl neteisėto žodžio „bankas“ vartojimo kai kurių „greituosius“ kreditus teikiančių įmonių pavadinimuose.
VVTAT, vadovaudamasi Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymu, kreipėsi į UAB „Paskola šiandien“ (centobankas.lt), UAB „Minibank“ (minibank.lt), UAB „Dolce bankas“ (dolcebankas.lt) ir paprašė pateikti motyvuotus paaiškinimus bei juos pagrindžiančius įrodymus dėl žodžio „bankas“ vartojimo.
Vartotojų teisių apsaugos tarnyba, įvertinusi LVKA išdėstytas aplinkybes bei manydama, kad analizuojami minėtų įmonių veiksmai gali turėti klaidinančios reklamos požymių, perdavė šį klausimą nagrinėti Konkurencijos tarybai, kuri yra atsakinga už Nesąžiningos veiklos vartotojams draudimo įstatymo įgyvendinimą, kai nesąžiningai komercinė veikla pasireiškia per reklamą.
LVKA, skatinanti atsakingo skolinimo praktiką vartojimo kreditų sektoriuje, yra įsitikinusi, kad „greitųjų“ kreditų bendrovės klaidina vartotojus bei piktnaudžiauja jų pasitikėjimu. Asociacija siekia, kad būtų sugriežtinta reikalavimo, draudžiančio vartoti žodį „bankas“ juridinių asmenų, neveikiančių pagal Bankų įstatymą, pavadinimuose, kontrolė.
„Žodis „bankas“ neturi būti vartojamas ir prekės ženklų pavadinimuose, nes gali klaidinti vartotoją. Atsakingų institucijų nuomone, toks „greitųjų“ kreditų įmonių elgesys, kai apgaulingos reklamos pagalba siekiama pritraukti klientų, yra nesąžiningas. Be to, įstatymų pažeidimai mažina vartotojų pasitikėjimą visais vartojimo kreditų paslaugų rinkos dalyviais bei pačiomis finansinėmis paslaugomis“, - sako LVKA direktorius Pranciškus Gerulis.
Lietuvos bankas patvirtino, kad minėtos „greituosius“ kreditus teikiančios įmonės pažeidžia Bankų įstatymą, pagal kurį vartoti žodį „bankas“ ar kitokius šio žodžio vedinius įmonės pavadinime, reklamoje ar kitais tikslais išimtinę teisę turi tik pagal šį įstatymą veikiantys juridiniai asmenys, turintys banko licenciją.
Prieš mėnesį LVKA kreipėsi į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą ir LR konkurencijos tarybą, prašydama pradėti tyrimą dėl Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo bei Reklamos įstatymo pažeidimų ir iki jo pabaigos įpareigoti šias įmones sustabdyti žodžio „bankas“ naudojimą komercinėje veikloje. Taip pat uždrausti šioms įmonėms skleisti reklamą, kurioje naudojamas žodis „bankas“, nes joje neturi būti klaidinančios informacijos apie reklamos davėją, jo veiklą, pavadinimą, teisinę formą, licencijas.
Asociacija kreipėsi ir į Lietuvos Reklamos biurą, kuris turėtų nustatyti, ar „greitųjų“ kreditų įmonių skleidžiama reklama nepažeidžia Lietuvos Reklamos etikos kodekso, kuriame nurodyta, jog reklama neturi sukelti painiavos dėl reklamuotojo tapatybės.
Apie Lietuvos vartojimo kredito asociaciją (LVKA)
Lietuvos vartojimo kredito asociacija (LVKA) siekia įtvirtinti profesionalaus vartojimo kreditų paslaugų teikimo standartus, įgyvendinti atsakingo skolinimo politiką, tobulinti vartojimo kreditų veiklos teisinę aplinką.
LVKA nariai užima apie 80 proc. visos nebankinių vartojimo kreditų rinkos. 2009 m. III ketv. bendras narių vartojimo kreditų portfelis siekė daugiau nei 206,4 mln. litų, naujai suteiktų kreditų suma sudarė per 35,5 mln. Lt, o bendras klientų skaičius išaugo iki 150 tūkst.
LVKA steigėjai yra UAB „General Financing“ („Kreditas 123“), UAB „Moment Credit“, UAB „MCB Finance“ („Credit24“).