Apie tai pranešė Vilniuje veikianti bendrovė Laidojimo paslaugų centras. Ji teigia grąžinsianti pinigus už nepilnai suteiktas paslaugas daliai klientų, kurie 2021 metais pasinaudojo artimųjų palaikų kremacijos paslauga Suvalkų krematoriume.
Dėl COVID-19 išaugus kremavimo apimtims ir kartu sugriežtinus tvarumo reikalavimus, Suvalkuose veikiantis krematoriumas kremavimui kurį laiką nepriėmė tam tikro tipo dalies karstų, kuriuose atvežami palaikai.
Laikantis deramos pagarbos, krematoriumo darbuotojai palaikus su įkapėmis prieš kremavimą esą perkeldavo į lako ir kitų aplinkai nedraugiškų medžiagų neturintį karstą.
„Suprantame, kad karstai buvo skirti kremavimui. Tačiau tam neįvykus, morališkai garbinga yra grąžinti mirusiųjų artimiesiems pinigus už dalį paslaugos, kuria jie nepasinaudojo. Apgailestaujame dėl susidariusios situacijos ir labai atsiprašome klientų“, – pranešime cituojamas Laidojimo paslaugų centro direktorius Arūnas Žilionis.
Anot jo, klientams bus grąžinta visa pinigų suma, sumokėta už jų įsigytą karstą. Ji svyruoja nuo 200 iki 700 eurų.
„Brangesnieji karstai sudaro mažumą šių užsakymų. Šiandien dar sunku įvertinti, kiek žmonių pageidaus atgauti pinigus, o kiek paaukoti šias lėšas labdarai. Bet kuriuo atveju, bendra grąžintina suma įmonei nesudarys didelės finansinės naštos.
Šiuo konkrečiu atveju mums svarbu, kad procesas įvyktų sklandžiai ir su kuo mažiau nepatogumų mūsų klientams“, – komentavo A. Žilionis.
Jo teigimu, artimiausiu metu bus susisiekta su maždaug 100 klientų, kurių mirusieji buvo sudeginti ne tuose karstuose, kuriuose juos planuota sudeginti.
„Jei atsiras tokių klientų, kurie pinigų nenorės atgauti – žmonės galės nurodyti kokiai labdaros organizacijai skirti lėšas. Su visais klientais susiekta ir individualiai derinama, kaip patogiausia būtų grąžinti pinigus“, – paaiškino direktorius.
Negalutiniais Statistikos departamento duomenimis, 2021 m. Lietuvoje mirė daugiau kaip 46,5 tūkst. Toks mirčių skaičius yra didžiausias nuo pat 1950 m. Duomenų apie ankstesniais metais mirusius žmones departamentas neskelbia.
Atkurtos Nepriklausomybės laikotarpiu daugiausia gyventojų Lietuvoje mirė 1994 m. Tada buvo palaidota 25,3 tūkst. vyrų ir 21,1 tūkst. moterų.
