Kai į įvykio vietą atvyko policininkai (adresas buvo nustatytas pagal telefono numerį, iš kurio paskambino dūstantis šuo, vardu Džordžas), namo durų niekas neatidarė. Policininkai jau ketino laužti duris, tačiau nespėjo, nes prie jų priėjo šalia gyvenantis kaimynas ir atnešė atsarginius raktus.
Kartu su kaimynu įėję pareigūnai ėmė apžiūrinėti kambarius. Šunį su apsivyniojusiu laidu ant kaklo svetainėje aptiko kaimynas Polas Volkeris (Paul Walker). Jis padėjo Džordžui išsilaisvinti perpjaudamas laidą. „Jis buvo pakraupęs ir negalėjo pats išsilaisvinti“, – pasakojo vyras.
Džordžo šeimininkai – studentė Lidija (Lydia) ir jos tėvas Styvas Braunas (Steve Brown) – sugrįžo namo ir apie tai, kas įvyko, sužinojo iš kaimyno. Lidijos teigimu, Džordžui pasisekė, kad jis sugebėjo surinkti pagalbos tarnybos telefono numerį, ir todėl jis liko gyvas. „Iš tiesų tai jis nėra labai protingas. Jis kvailokas, lėtas ir mėgsta kramtyti kojines“, – juokavo mergina.
