Pykstate ant „Bank of America“? Na, dabar liko mažiau būdų išreikšti savo pyktį. Pastarosiomis dienomis mažiausiai 439 domenų pavadinimai, kuriuose buvo kritikuojami „Bank of America“ vyriausieji pareigūnai, buvo išimti iš rinkos, praneša „The Wall Street Journal“.
Tokių domenų kaip BrianMoynihanBlows.com ar BrianTMoynihanSucks.net įregistravimas efektyviai užkirto kelią banko priešams kritikuoti jo vadovus ir direktorius.
Kompanijos neretai naudoja tokią taktiką, kad surinktų visus negatyvius internetinius adresus, kuriais gali pasinaudoti susierzinę vartotojai. Tokios gynybinės interneto strategijos yra itin svarbios tuomet, kai kompanijos reputacija gali būti suteršta vos keliais pelytės paspaudimais. Pavyzdžiui, satyrinis „Twitter“ puslapio sukūrimas po Meksikos įlankoje išsiliejusios naftos tapo BP kompanijos kritikos centru.
Tačiau „Bank of America“ domenų pavadinimų pirkimas yra kiek kitokia strategija. Daugiausia tokiu atveju dėmesys yra skiriamas kompanijos pavadinimui, tačiau „Bank of America“ atveju yra koncentruojamasi ties banko vadovais ir kitais darbuotojais.
Domenų tyrimo paslaugų kompanijos „Whols“ duomenimis, internetiniai adresai buvo įregistruoti ne „Bank of America“, tačiau kompanijos, pavadinimu „MarkMonitor“, vardu. Ši kompanija skelbiasi esanti bendrovių prekinių ženklų saugotoja ir yra viena iš daugelio įmonių, kuri perka internetinius adresus dėl didelių kompanijų. „MarkMonitor“ prieš tai buvo įregistravusi domenu pavadinimus „Facebook“ bei „Apple“ kompanijoms.
Kompanijos „FairWinds Partners“, kuri patarinėja kompanijoms internetinių prekinių ženklų klausimais, vadovas Joshas Bourne'as teigė, kad kompanijos gali išleisti nuo kelių tūkstančių iki milijono dolerių per metus tokioms gynybinėms registracijoms.
„[Kompanijos] jokiais būdais nebando uždaryti visų praėjimų, kas yra neįmanoma, – sakė J. Bourne'as. – Tačiau galima uždaryti kai kurias svarbiausias duris.“
Vis dėlto, nepaisant tokių slopinančių pastangų supirkti su „Bank of America“ susijusius interneto adresus, kritiniams interneto tinklapiams yra labai daug erdvės. Internetinis puslapis BankofAmericaSucks.com šiuo metu egzistuoja kaip forumas žmonėms, kurie nekečia šio banko. „Whols“ teigė, kad domeno pavadinimas ihatebankofamerica.com jau yra įsigytas, tačiau dar yra nepanaudotas.