Nors korporacija „Microsoft“ bando operacinės sistemos „Windows 8“ pardavimų statistikai suteikti pozityvių spalvų, tačiau jos kritikai visiškai neketina nurimti. Daugelio garsių IT kompanijų atstovai ypač nepalankiai kalba apie planšetiniams kompiuteriams su ARM procesoriais skirtą „Windows RT“, kurią neretai vadina visiškai neparuoštą darbui (pirmiausia dėl neišvystytos ekosistemos ir nesuderinamumo su senomis „Windows“ taikomosiomis programomis).
Sprendžiant iš kompanijos BGR atlikto tyrimo, galutinai vartotojai galvoja labai panašiai, kaip ir „Windows 8“ kritikai. Buvo sudarytas pasitenkinimo operacine sistema reitingas, jame „Windows“ platforma gavo 74 balus iš 100 galimų. Tai yra vos vienu balu daugiau, nei surinko operacinė sistema „Windows Vista“, kuri daugelio ekspertų ir vartotojų nuomone yra bene prasčiausia „Microsoft“ operacinė sistema.
Maksimalus reitingas buvo pasiektas 2011 metais, kai rinkoje jau kelerius metus buvo prieinama operacinė sistema „Windows 7“. Po to prasidėjo nuopuolis, kuris 2012 metais leido „Windows“ surinkti 75 balus, o šiemet dar mažiau – 74. Nors tai nėra pats žemiausias rodiklis kompanijos istorijoje, tačiau po 10% augimo 2008 – 2011 metų laikotarpiu dabartinė tendencija atrodo gana nemaloniai.
„Microsoft“ deda nemažas viltis į 2013 metų pabaigoje pasirodysiantį atnaujinimą „Windows 8.1“, kurio „Public Preview“ versija turėtų tapti prieinama šių metų birželio mėnesį (tiksliau, birželio 24 d.). Ją galės nemokamai išbandyti visi norintys. Sprendžiant iš programinės įrangos milžinės užuominų, operacinei sistemai bus grąžintas „Start“ mygtukas, taip pat galimybė „pasikrauti“ iš karto į tradicinį darbastalį, apeinant dabartinį „Modern UI“ su „plytelėmis“, kurios naudojamos ir mobilioje OS „Windows Phone 8“.