Organizacijos „Pew Research Center“ ir bendrovės „comScore“ bendras tyrimas rodo, kad 2010 metų lapkritį tinklalapiai, teikiantys elektroninio pašto paslaugą, unikalių lankytojų sulaukė 6% mažiau nei prieš metus. Tokiose interneto svetainėse praleidžiamas laikas sutrumpėjo 9%, o puslapių atvertimo skaičius – 15%.
Atvertimų skaičius labiausiai krito tarp 12-17 metų vartotojų – 53%. Kategorijoje nuo 18 iki 54 metų vartotojų smukimas sudarė 14-18%, o tarp vyresnio amžiaus žmonių užfiksuotas 9-13% augimas.
Be to, nuo 2009 metų lapkričio iki 2010 metų lapkričio mėnesio užfiksuotas mobiliaisiais įrenginiais elektroniniu paštu besinaudojančių vartotojų skaičiaus padidėjimas 36-40%.
Tyrėjai pažymi, kad šiandien paaugliai labiau linkę bendrauti socialiniuose tinkluose, ypatingai su draugais. Tačiau 70% amerikiečių, tarp kurių nemažai jaunimo, iki šiol naudojasi elektroniniu paštu.
„Pew Internet & American Life Project“ tyrėja Amanda Lenart pažymi, kad elektroninių laiškų siuntimas jau nėra neatskiriama kasdienio internetinio aktyvumo dalis. Tačiau elektroninio pašto galutinis nuosmukis kol kas neprognozuojamas.
