Firmos puslapyje nurodoma (apytikslis vertimas iš anglų k.): „Vilnius Apartament“ su pasididžiavimu praneša, jog protesto ženklan priėmė sprendimą neteikti paslaugų Izraelio gyventojams dėl atakų, kurių buvo imtasi prieš Palestinos gyventojus“.
„Vilnius Apartament“ puslapį aplankęs užsienietis planavo atvykti į Lietuvą rugpjūčio 14-28 dienomis, tačiau dėl „ypatingo diskriminacijos atvejo“ atšaukė savo planus. Užsienietis apie tai informavo ir keletą kitų institucijų: tarp jų Lietuvos turizmo departamentą, Latvijos ambasadą Izraelyje bei Europos Komisijos Europos nepriklausomų ekspertų nediskriminavimo srityje tinklą.
Lygių galimybių įstatymas draudžia diskriminaciją prekių ir paslaugų srityje. Įstatyme nurodoma, jog nepaisant lyties, rasės, tautybės, kalbos, kilmės, socialinės padėties, tikėjimo, įsitikinimų ar pažiūrų, amžiaus, lytinės orientacijos, negalios, etninės priklausomybės, religijos, visiems vartotojams privalu sudaryti vienodas sąlygas gauti tokius pačius gaminius, prekes ir paslaugas, įskaitant aprūpinimą būstu, bei taikyti vienodas apmokėjimo sąlygas ir garantijas už tokius pačius ir vienodos vertės gaminius, prekes ir paslaugas.
Šio įstatymo nediskriminavimo pagrindų sąraše nėra pilietybės, tačiau yra tautybė, etninė kilmė, rasė, religija, kalba, kilmė. Įstatyme numatyta ir atsakomybė už netiesioginę diskriminaciją.
Vaiko teisių apsaugos kontrolierė, einanti lygių galimybių kontrolieriaus pareigas, Edita Žiobienė teigia: „Politiniai konfliktai kitose šalyse neturėtų tapti priežastimi diskriminuoti tų šalių piliečius Lietuvoje“.
2013 metais LGKT buvo tirtas 31 skundas dėl galimos diskriminacijos prekių ir paslaugų srityje.
