JGKC nedelsiant pradėjo gelbėjimo operaciją, kurios metu į įvykio vietą išsiųsti du greitosios medicinos pagalbos ekipažai. Išsiaiškinta, kad vienas sužeistas žmogus yra be sąmonės, kurią vėliau atgavo, kiti 3-4 žmonės sužeidė rankas ir kojas. Jiems suteikta pagalba.
Policijai patikrinus laivavedžio blaivumą nustatyta, kad jis blaivus. Galimai nesuveikė laivo atbulinė pavara.